Servicevilkår
WINK GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR AFFILIATES
Ved at registrere sig og tilmelde sig Wink partnerprogrammet som affiliate-partner har affiliaten hermed gennemgået, forstået, anerkendt og accepteret vilkårene i denne affiliate-aftale (“aftalen”).
MELLEM:
- TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., et selskab indregistreret under Singapores lovgivning med registreret adresse på #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 med momsregistreringsnummer 201437335D (herefter benævnt “Wink”), og
- AFFILIATEN, hvis oplysninger fremgår af Affiliate Partner Registreringsformularen eller er indsendt online (“Affiliaten”).
Wink og Affiliaten er hver en “Part” i denne Aftale og omtales samlet som “Parterne”.
HVORIMOD:
(i) Wink driver et online system (“Systemet”), hvor deltagende overnatningssteder (samlet “Overnatningsudbydere”, hver en “Overnatningsudbyder”) kan gøre deres inventar tilgængeligt for reservation, og hvor Gæster kan foretage reservationer hos sådanne Overnatningsudbydere (“Tjenesten”);
(ii) Wink ejer, kontrollerer, tilbyder eller administrerer ikke nogen lister. Wink er ikke part i kontrakter indgået direkte mellem Overnatningsudbydere og Gæster. Wink fungerer ikke som agent for Overnatningsudbydere;
(iii) Wink vedligeholder og udnytter sine egne hjemmesider (“Wink Websites”) og leverer også Tjenesten og links til Tjenesten på tredjeparts hjemmesider;
(iv) Affiliaten ejer, kontrollerer, hoster og/eller driver et eller flere internetdomæner, hjemmesider og applikationer;
(v) Affiliaten og Wink ønsker, at Affiliaten gør Tjenesten (direkte eller indirekte) tilgængelig for sine kunder og besøgende på Affiliate Hjemmeside(r) og App(s) på de vilkår og betingelser (herefter “Vilkårene”), som er fastsat i denne Aftale.
Derfor har Parterne aftalt følgende:
1. Definitioner
1.1 Ud over de vilkår, der er defineret andre steder i denne Aftale, gælder følgende definitioner gennem hele Aftalen, medmindre andet fremgår:
“Overnatning” betyder enhver form for overnatning, herunder men ikke begrænset til Overnatningsudbydere, moteller, gæstehuse, bed & breakfasts, vandrehjem, villaer, lejligheder (servicerede eller ej), lodges, kroer, gæsteovernatning, resort, condominium, campingovernatning og enhver anden (type) overnatningsudbyder (uanset om de er tilgængelige på Wink Websites).
”Overnatningsudbyder(e)” betyder enhver Part, der opretter en konto på Wink med henblik på at sælge sit egne værelses- og tillægsservicesinventar via Wink-platformen.
”Overnatningsudbydermærker” betyder ethvert udtryk eller nøgleord, der er identisk med eller forveksleligt lignende (herunder variationer, oversættelser, stavefejl og ental/flertal) ethvert varemærke eller handelsnavn (registreret eller uregistreret), som tilhører eller ejes af en Overnatningsudbyder.
”Affiliate” betyder den Part, hvis relevante (kontakt)oplysninger fremgår af Affiliate Partner Registreringsformularen.
”Affiliate Afgange” har betydningen som angivet i klausul 5.4.
”Affiliate Gruppe” betyder Affiliaten og den ultimative moderselskab for Affiliaten (herunder koncernen af selskaber eller enheder, som er under (direkte eller indirekte) kontrol af (det ultimative moderselskab eller aktionær(er) i) Affiliaten).
”Affiliate Partner Registreringsformular” betyder den online tilmeldings- og registreringsformular, som Affiliaten skal udfylde.
”Affiliate Hjemmeside(r)” betyder den eller de hjemmesider og App(s), som ejes, kontrolleres, hostes og drives af Affiliaten, hvor Tjenesten skal gøres tilgængelig.
”App(s)” betyder en native applikation til mobile enheder.
”Aftale” betyder denne aftale.
”Booking” betyder en succesfuld transaktion registreret af Wink fra en Gæst for reservation af en Overnatningsudbyder.
”Bookinggebyr” er de 1,5 %, der trækkes fra Affiliate-kommissionen som et behandlingsgebyr af Wink.
”Bookingværdi” er det samlede beløb, som Betalingsformidler modtager fra gæsten for en Booking.
”Klausul” betyder en klausul i denne Aftale.
”Kommission” betyder det beløb, der skyldes Affiliaten før fradrag af Betalingsservicegebyr og Bookinggebyr for hver Realiseret Transaktion i overensstemmelse med denne Aftale.
”Forbindelser” betyder alle web-komponenter, links, landingssider og/eller JSON-feeds og/eller dybe links og/eller hyperlinks, oprettet, hostet og vedligeholdt af Wink.
”Indhold” betyder alle (beskrivende) oplysninger om Overnatningsudbydere tilgængelige på Wink Website, herunder men ikke begrænset til oplysninger og beskrivelser af Overnatningsudbydere, gæsteanmeldelser, metadata, facilitetsdetaljer og (afbestillings/ikke-opmøde) politikker og generelle vilkår for Overnatningsudbydere (inklusive eventuelle oversættelser heraf) samt fotos, video, billeder, men ekskluderer priser og tilgængelighed (inklusive opdateringer, ændringer, udskiftninger, tilføjelser eller ændringer).
”Kontrol” betyder besiddelse af magten eller evnen til (direkte eller indirekte, alene eller sammen med andre, enten gennem ejerskab af stemmeberettigede værdipapirer eller andre ejerandele, partnerskab eller på anden måde) (i) at udøve eller få udøvet mere end halvdelen af stemmerettighederne på en generalforsamling i et selskab, (ii) at udpege mere end halvdelen af de ((ikke-)udøvende) direktører eller tilsynsførende direktører i et selskab, eller (iii) at lede eller få ledelsen til at lede et selskab.
”Kundedata” betyder Gæstens personligt identificerbare oplysninger (“PII”), herunder men ikke begrænset til Gæstens navn, adresse (inklusive e-mailadresse), kreditkortoplysninger og andre fortrolige og private oplysninger om en Gæst.
”Dobbeltvisning” betyder flere annoncer på samme resultatside i en søgemaskine med det formål at dirigere trafik til lignende hjemmesider eller sider med lignende indhold.
”Gæst” betyder en besøgende på Websites eller Apps, der har gennemført en reservation hos en Overnatningsudbyder via Tjenesten.
”Intellektuel Ejendomsret” betyder ethvert patent, ophavsret, opfindelser, databaserettigheder, designret, registreret design, varemærke, handelsnavn, brand, logoer, servicemærke, know-how, brugsmodel, uregistreret design eller, hvor relevant, enhver ansøgning om sådanne rettigheder, know-how, handels- eller firmanavn, domænenavn (med hvilket som helst (landekode) topdomæne, f.eks. .com, .net, .co.th, .de, .fr, eu, co.uk osv.) eller anden lignende ret eller forpligtelse, uanset om den er registreret eller uregistreret, eller anden industriel eller intellektuel ejendomsret, der findes i ethvert område eller jurisdiktion i verden.
”JSON” betyder en JSON-forbindelse mellem Wink-databasen og Affiliatens database, som kan leveres af Wink på vilkår, der skal aftales.
”Link” betyder et indlejret ikon, objekt, grafik eller tekst inden for en webside eller e-mail, der består af en hypertekstpeger til URL-adressen for Wink på Affiliate Hjemmeside(r).
”Handelstransaktion” betyder en Realiseret Transaktion, hvor Betalingsformidler er den registrerede forhandler, og hvor Betalingsformidler indsamler midler direkte fra Gæsten for reservationen.
”Realiseret Transaktion(er)” betyder reservationen foretaget af en besøgende på Affiliate Hjemmeside(r) og/eller App(s), som gennem Forbindelsen har foretaget en reservation hos en Overnatningsudbyder, og som har resulteret i faktisk levering af overnatning, bekræftet til Wink af Overnatningsudbyderen. Realiserede Transaktioner vil altid blive justeret for ændringer (f.eks. forkortede ophold), chargebacks, kreditkortsvindel, dårlige debitorer eller andet. For god ordens skyld kan aflysninger, udeblivelser mv. aldrig betragtes som Realiserede Transaktioner.
”Mikrosite” betyder alle white label-versioner af Wink’s primære hjemmeside, som ejes, oprettes, hostes og vedligeholdes af Wink. Mikrositet kan være mærket med et ‘powered by Wink’-logo eller tilsvarende.
”Netto Kommission” er det beløb, der skyldes Affiliaten for Realiserede Transaktion(er) efter fradrag af Betalingsservicegebyr og Bookinggebyr.
”Betalt Søgemarkedsføring” betyder enhver form for online annoncering, der knytter præsentationen af en annonce til en specifik søgeforespørgsel baseret på nøgleord.
”Betalingsformidler” er et helejet datterselskab af Traveliko Singapore Pte. Ltd., som styrer Betalingsservice, indsamler betalinger fra gæster (“Pay-in”) ved at opkræve betalingsmetoden tilknyttet deres køb, såsom kreditkort, betalingskort, bankoverførsel, kryptovalutaer eller PayPal mv., og udbetaler det skyldige beløb (“Netto Kommission”) til Affiliatens lokale bankkonto.
”Pay-in” betyder erhvervelse af en betaling foretaget af en gæst via Betalingsformidler.
”Pay-out” betyder udbetalingen af Netto Kommission til Affiliaten af Betalingsformidler.
”Betalingsservicegebyr” er de 4 %, der trækkes fra Affiliate-kommissionen som betalingsanskaffelsesgebyr af Betalingsformidler.
”Prissammenligning” betyder sammenligning af Overnatningsudbyderes priser og/eller tilgængelighed gjort tilgængelig fra eller af to eller flere online bookingplatforme for Overnatningsudbydere.
”Genforsalg” har betydningen som angivet i Klausul 4.1.7.
”Sælgerportal” har betydningen som angivet i Klausul 4.1.8.
”SEM” betyder søgemaskinemarkedsføring og omfatter enhver form for online markedsføring, der søger at promovere hjemmesider ved at øge deres synlighed i søgeresultatsider gennem brug af søgemaskineoptimering, betalt placering, kontekstuel annoncering eller betalt inklusion.
”SEO” betyder søgemaskineoptimering og omfatter processen med (i) at forbedre mængden eller kvaliteten af trafik til en hjemmeside eller en webside fra søgemaskiner via “naturlige” eller ubetalte (“organiske” eller “algoritmiske”) søgeresultater, eller (ii) at opnå eller skabe en forbedret eller bedre placering i søgeresultater for et specifikt nøgleord eller nøgleord.
”Lignende Domænenavn” har betydningen som angivet i Klausul 4.7.1.
”Spammingregler” betyder enhver politik, regulering, restriktion eller forpligtelse, som fra tid til anden foreskrives, erklæres gældende eller annonceres af Tredjepartsplatforme, som (i) forbyder eller forhindrer Dobbeltvisning, Cloaking eller enhver lignende teknik eller metode, eller (ii) indeholder yderligere restriktioner eller reguleringer vedrørende spamming eller bevarelse af en unik brugeroplevelse.
”Tredjepartsplatforme” betyder enhver (tredjeparts) søgemaskine (markedsføringsudbyder), metasøgemaskine, søgemaskinespindere, rejse-søgesider, prissammenligningssider, sociale netværkssamfund, browsere, indholdsdelings- og hostingtjenester og multimediebloggingtjenester eller andre (lignende) kanaler eller andre former for (trafikhosting) medier, uanset om de er online eller offline.
”Websites” betyder Wink og dets tilknyttede selskabers og tilknyttede partneres hjemmeside(r) (inklusive Affiliate Hjemmeside(r)), hvor Wink’s produkter og tjenester er tilgængelige.
”Wink Konkurrent” betyder enhver direkte eller indirekte konkurrent til Wink (eksklusive, for god ordens skyld, selskaber i Wink-koncernen).
”Wink Data” betyder Wink’s intellektuelle ejendomsrettigheder og Indholdet, som stilles til rådighed for Affiliaten under denne Aftale, samt andre oplysninger, som til enhver tid ejes eller anvendes af Wink eller indlejres eller indgår i Wink Websites eller gøres tilgængelige af Wink for Affiliaten (f.eks. priser og tilgængelighed).
”Wink Websites” betyder Wink’s hjemmeside(r), herunder men ikke begrænset til Wink, traveliko.com og alle lokale eller alternative versioner heraf (med hvilket som helst topdomæne), samt eventuelle variationer heraf, herunder men ikke nødvendigvis begrænset til mobilhjemmeside, mobilapplikationer mv.
1.2 Ingen partnerskab
1.2.1 Denne Aftale er ikke ment, og intet heri eller i nogen af de arrangementer, der er omfattet heraf, skal fortolkes som at skabe et joint venture eller forhold som partnere, partnerskab eller hovedmand og agent mellem Parterne.
1.2.2 Medmindre andet er skriftligt aftalt med Wink eller som angivet i denne Aftale, må Affiliaten ikke offentliggøre nogen erklæring, hverken udtrykkelig eller underforstået, på Affiliate Hjemmeside(r), der angiver, at hjemmesiden er en del af, godkendt af eller en officiel hjemmeside for Wink.
1.2.3 Affiliaten kan indgå direkte aftaler med Overnatningsudbydere for at fastsætte eksklusive eller foretrukne priser, vilkår, kampagner, pakkeløsninger, tillæg mv.
2. Aftalens omfang
2.1 Ikke-eksklusivitet
Under forudsætning af vilkårene i denne Aftale skal Affiliaten fungere som en ikke-eksklusiv distributør (affiliate) af Wink.
2.2 Tjenesten
2.2.1 I aftalens løbetid har Parterne aftalt, at Tjenesten skal stilles til rådighed af Wink til Affiliaten som angivet i Affiliate Partner Registreringsformularen (dvs. Link eller Mikrosite) og på den eller de hjemmesider, der er angivet i Affiliate Partner Registreringsformularen (dvs. Affiliate Hjemmeside(r)).
2.2.2 Når en booking foretages af en besøgende på eller gennem Affiliate Websites via Systemet, er Wink ansvarlig for overførsel af relevante reservationsoplysninger fra den besøgende, der har gennemført en booking, til Overnatningsudbyderen (f.eks. ankomstdato, antal nætter, værelsestype, gæstens navn) og (afsendelse af) den efterfølgende (e-mail)bekræftelse og/eller bekræftelsesvoucher til Gæsten.
2.2.3 Tjenesten omfatter kundeservice til og til fordel for Gæsterne. Affiliaten skal straks henvise og/eller videresende alle kundeservice-relaterede spørgsmål vedrørende Tjenesten, (gennemførelsen af) bookingen (inklusive ændringer eller aflysninger), Overnatningsudbyderen og alle andre relevante (betalings)spørgsmål, klager og spørgsmål direkte til (kundeservicecentret hos) Wink og ikke yde yderligere service i denne henseende.
2.3 Link eller Mikrosite
2.3.1 Hvis Tjenesten stilles til rådighed via Linket, skal Affiliaten for egen regning integrere og gøre Linket tilgængeligt på så fremtrædende sted(er), websider og i sådan placering, størrelse og form på Affiliate Hjemmeside(r), som Wink instruerer eller som Parterne gensidigt aftaler.
2.3.2 Hvis Tjenesten stilles til rådighed via Mikrositet, skal Affiliaten for egen regning integrere og gøre Forbindelserne og/eller Mikrositet tilgængeligt på så fremtrædende sted(er), websider og i sådan placering, størrelse og form på Affiliate Hjemmeside(r), som Wink instruerer eller som Parterne gensidigt aftaler.
3. Licens
3.1 Gensidig licens
3.1.1 Under forudsætning af Klausul 4.4 giver Wink hermed Affiliaten en ikke-eksklusiv, tilbagekaldelig, begrænset, royaltyfri og verdensomspændende ret og licens til:
- at vise sådanne elementer af Wink Data og yderligere oplysninger om Overnatningsudbydere på Affiliate Hjemmeside(r), alt som stillet til rådighed eller gjort tilgængeligt af Wink for Affiliaten;
- at promovere og markedsføre Tjenesten underlagt vilkårene i denne Aftale.
3.1.2 Affiliaten giver hermed Wink en royaltyfri og verdensomspændende ret og licens til:
- at inkorporere, integrere, inkludere og vise Linket, Mikrositet og/eller Forbindelsen (efter behov) på Affiliate Hjemmeside(r), og
- at gøre Tjenesten tilgængelig på Affiliate Hjemmeside(r).
3.2 Ingen underlicensret og fortrolighed
3.2.1 Medmindre andet er skriftligt aftalt med Wink, må Affiliaten ikke (i) have ret til at underlicensere de rettigheder, der er givet under Klausul 3.1.1, eller (ii) underlicensere Linket eller Forbindelsen til tredjepart, eller (iii) hyperlinke til Wink Website via eller i samarbejde med (hjemmesiderne for) selskaber inden for Affiliate Gruppen og/eller tredjepart.
3.2.2 Medmindre andet er skriftligt aftalt med Wink eller som angivet i denne Aftale, må Affiliaten ikke direkte eller indirekte sælge, bruge, overføre, (under)licensere, kommunikere, videregive, gøre tilgængeligt, tillade adgang til, afsløre eller på anden måde sprede Wink Data eller Indhold (i) til tredjepart, (ii) til pris-/tilgængelighedssammenligningsformål, sider, anmeldelser eller undersøgelser, (iii) til andre formål end (at generere Overnatningsudbyderreservationer gennem) Tjenesten, eller (iv) på anden måde.
4. Forpligtelser og erklæringer
4.1 Generelle forpligtelser, erklæringer og forpligtelser
4.1.1 Under forudsætning af vilkårene i denne Aftale forpligter Affiliaten sig til kommercielt rimelige bestræbelser på at (i) tilpasse Affiliate Hjemmeside(r) og integrere Link, Forbindelser og/eller Mikrosite på en måde, der genererer så meget trafik som muligt til Wink Website eller Affiliate Hjemmeside(r), og (ii) promovere og markedsføre Overnatningsudbydere og muligheden for at booke Overnatningsudbydere på Affiliate Hjemmeside(r) inden for sit kommercielle og interne netværk og til dette formål stille sit distributionsnetværk og kanaler (f.eks. internet og intranet) til rådighed.
4.1.2 Affiliaten forpligter sig til ikke at foretage eller undlade at foretage handlinger, der kan påvirke Winks forhold til Overnatningsudbydere tilgængelige på Wink Websites. Affiliaten forpligter sig til ikke at forårsage eller tillade noget, der kan medføre, at Wink udelukkes fra bookingprocessen hos nogen Overnatningsudbyder.
4.1.3 Affiliaten forpligter sig til ikke at kommunikere med nogen Overnatningsudbyder, med undtagelse af Klausul 1.2.3, vedrørende (forbrugte) bookinger foretaget gennem Systemet eller for kundeservice vedrørende sådanne bookinger.
4.1.4 Affiliaten skal omhyggeligt vedligeholde og opdatere indholdet på Affiliate Hjemmeside(r) og holde dem opdaterede og korrekte. Affiliaten skal straks rette fejl eller udeladelser på Affiliate Hjemmeside(r) og i oplysninger om Overnatningsudbydere efter at være blevet opmærksom på sådanne fejl eller modtaget meddelelse fra Wink.
4.1.5 Affiliaten må ikke (a) programmæssigt evaluere og udtrække information (inklusive gæsteanmeldelser) fra nogen del af Wink Website (f.eks. screen scrape) eller forsøge at gøre det og må ikke på nogen måde, herunder mekanisk, elektronisk, fotokopiering, optagelse eller andet, kopiere, reproducere, ændre, tilpasse, adskille, reverse-engineere, scrape eller på anden måde bestemme kildekoden til (eller underliggende ideer, algoritmer, struktur eller organisation af) links eller indhold på Wink Website eller forsøge at gøre det; (b) uploade virus, trojanske heste, orme, tidsbomber, robotkommandoer eller andre programmeringsrutiner, der har til formål at skade, forstyrre, opsnappe eller tilegne sig systemer, data eller personlige oplysninger; (c) afgive erklæringer til besøgende, offentligheden eller andre parter relateret til Wink, tjenesterne, links eller Wink Website; (d) forsøge at opnå kredit eller Kommissioner fra Wink ved vildledning, falske erklæringer, bedrageri eller andre tricks; eller (e) på anden måde forsøge at skade Wink og Wink Website. Overtrædelse af disse bestemmelser kan føre til øjeblikkelig udelukkelse fra programmet og tab af udbetalte beløb.
4.1.6 Affiliaten må ikke lave statiske kopier af Indhold eller nogen del af Wink Website (inklusive gæsteanmeldelser).
4.1.7 Under denne Aftale må Affiliaten ikke tjene på bookinger eller reservationer ud over at modtage Kommission fra Wink i henhold til vilkårene. Affiliaten (inklusive ansatte og personer med bemyndigelse) må ikke foretage bookinger eller reservationer hos nogen Overnatningsudbyder på Wink Website eller Affiliate Website med det formål at videresælge sådanne bookinger eller reservationer til eller til fordel for tredjepart (“Genforsalg”). For god ordens skyld har Wink fuld skønsmæssig ret til at anse enhver booking eller reservation som Genforsalg, hvor betalingen ikke kommer direkte fra den person, som bookingen eller reservationen er foretaget i navnene på. Genforsalg betragtes som en væsentlig overtrædelse af denne Aftale. Wink forbeholder sig ret til at afvise eller annullere bookinger uden varsel eller refundering ved Genforsalg og kan øjeblikkeligt ophæve Affiliatens deltagelse i programmet uden at det påvirker andre retsmidler, herunder tab af Kommission og krav om erstatning.
4.1.8 Wink giver Affiliaten adgang til en udpeget hjemmeside hos Wink (“Affiliate Portal”), bruger-ID og adgangskode, som gør det muligt for Affiliaten at overvåge booking af overnatning via Affiliate Hjemmeside(r) og al relevant ledelsesinformation stillet til rådighed online af Wink. Affiliaten skal beskytte og opbevare bruger-ID og adgangskode fortroligt og ikke videregive det til andre end dem, der har behov for adgang til Sælgerportalen. Affiliaten skal straks underrette Wink om enhver (mistænkt) sikkerhedsbrist eller misbrug.
4.1.9 Enhver booking eller reservation hos en Overnatningsudbyder foretaget af Affiliaten på Wink Website eller Affiliate Website er underlagt Winks brugsbetingelser, som kan opdateres løbende. Affiliaten må ikke bruge Wink Website eller dets indhold til kommercielle formål bortset fra at modtage Kommission i henhold til vilkårene.
4.1.10 Affiliaten anerkender, at de restriktive forpligtelser, erklæringer, garantier, forpligtelser og begrænsninger i denne Klausul 4 er rimelige og væsentlige for Wink, især for (i) viljen til at indgå denne Aftale og stille Tjenesten, Indholdet og Wink Intellektuelle Ejendomsrettigheder til rådighed, og (ii) beskyttelse af goodwill, produkt, service og (markeds)omdømme. Alle forpligtelser gælder også for personer med adgang til Sælgerportalen via Affiliatens bruger-ID, personer, der repræsenterer Affiliaten, og selskaber i Affiliate Gruppen.
4.2 Goodwill, brandbeskyttelse og trafik
4.2.1 For at beskytte Wink’s produkt, service, brand og goodwill forpligter Affiliaten sig til, at Affiliate Hjemmeside(r) (inklusive andre hjemmesider ejet, kontrolleret eller hostet af Affiliaten eller selskaber i Affiliate Gruppen), bortset fra Mikrositet, er og forbliver tilstrækkeligt og væsentligt adskilt og forskellig fra Wink Website (efter Winks skøn). Affiliaten accepterer, at i aftalens løbetid og fremover:
(a) udseendet og følelsen af Affiliate Hjemmeside(r) (inklusive andre hjemmesider ejet, kontrolleret eller hostet af Affiliaten) skal være tydeligt og væsentligt forskellig fra Wink Website, herunder farveskema, sammensætning, skrifttyper, design og layout (inklusive brand), knapper, bokse, bannere og tilgængelige funktioner (undtagen funktioner nødvendige for opfyldelse af aftalen);
(b) logo(er) brugt på Affiliate Hjemmeside(r) skal være tydeligt forskellige fra Wink-logoet (undtagen logoer stillet til rådighed af Wink til brug under denne Aftale);
(c) Affiliaten må ikke på nogen måde efterligne eller kopiere Wink Websites (generelt eller vedrørende visse (nye) funktioner, sider, form, sammensætning eller aspekter);
(d) Affiliaten skal straks efterkomme rimelige anmodninger fra Wink om at foretage ændringer, rettelser eller tilpasninger til Affiliate Hjemmeside(r), som kan forveksles med Wink Website.
4.3 Intellektuelle Ejendomsrettigheder
4.3.1 Affiliaten anerkender, at Wink og/eller dets licensgivere bevarer ejerskab af alle rettigheder til Wink Intellektuelle Ejendomsrettigheder, herunder Wink-logo, Indhold og Wink Data. Intet i denne Aftale overfører sådanne rettigheder til Affiliaten.
4.3.2 Affiliaten må ikke videregive, integrere, inkludere, bruge, kombinere, udnytte, inkorporere eller på anden måde gøre Indhold og Wink Data tilgængeligt (a) sammen med eget indhold eller indhold fra Wink Konkurrenter (inklusive Overnatningsudbydere), (b) til eller til fordel for (i) sig selv (undtagen for at muliggøre Tjenesten og Systemet), (ii) Wink Konkurrenter (inklusive Overnatningsudbydere), eller (c) til andre formål eller på tredjepartsplatforme, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i denne Aftale. Indhold må ikke indeholde links eller referencer til Wink Konkurrenter.
4.3.3 Affiliaten må ikke registrere, erhverve, bruge eller købe internetdomænenavne, der indeholder ord, der er identiske eller forveksleligt lignende “Wink” eller variationer heraf.
4.3.4 Ved indgåelse af denne Aftale fraskriver Wink sig ikke nogen rettigheder til Wink Intellektuelle Ejendomsrettigheder over for Affiliaten eller tredjepart.
4.4 Promotion og markedsføring
4.4.1 I aftalens løbetid forpligter Affiliaten sig til ikke at udføre eller tillade (a) Paid Search, SEM eller SEO aktiviteter, (b) aktiviteter, der urimeligt påvirker resultater på Tredjepartsplatforme, eller (c) anden form for online målrettet annoncering vedrørende:
- Tjenesten;
- Wink Website;
- Indhold;
- Wink Data;
- Wink Brands;
- Overnatningsudbydermærker (medmindre ejeren har givet skriftligt samtykke);
- Affiliate Website, i det omfang aktiviteterne relaterer til tilbud, booking eller reservation af overnatning eller information om overnatning.
Klausul 4.4.1 vedrørende punkterne (i) til (v) gælder også efter aftalens ophør.
4.4.2 Affiliaten må ikke bruge T Platforme til at omgå sine forpligtelser under denne Aftale.
4.4.3 Affiliaten må ikke udnytte eller bruge Indhold på tredjepartsplatforme, medmindre det er udtrykkeligt tilladt.
4.4.4 Affiliaten skal straks efterkomme rimelige anmodninger fra Wink om overholdelse af denne klausul, ellers kan Wink ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning.
4.5 Ingen Dobbeltvisning eller Cloaking
4.5.1 Affiliate Websites må ikke være (direkte eller indirekte) linket til Wink Websites på grund af Dobbeltvisning eller lignende metoder.
4.5.2 Hvis Tjenesten stilles til rådighed via Link eller Mikrosite, må Affiliaten ikke gøre Tjenesten tilgængelig via rejse-søgesider eller prissammenligningssider uden skriftlig aftale.
4.5.3 Affiliaten må ikke præsentere Indhold eller Tjeneste på tredjepartsplatforme med det formål at vildlede søgemaskiner eller redaktører for at opnå højere placering.
4.5.4 Affiliaten forpligter sig til at overholde Spammingregler og Wink’s anmodninger herom.
4.6 Ikke-opfordring
Affiliaten må ikke kontakte, opfordre eller acceptere nogen Overnatningsudbyder som forretningspartner for bookinger, salg af annonceplads eller andre formål på Affiliate Hjemmeside(r).
4.7 Lignende domænenavne
4.7.1 Hvis Affiliaten har eller bruger et domænenavn, der er forveksleligt lignende Wink Brands (“Lignende Domænenavn”) eller ønsker at registrere et sådant, gælder følgende: Affiliaten må ikke direkte eller indirekte:
- byde på eller købe internetplaceringsrettigheder for Lignende Domænenavn i annoncering;
- inkludere Lignende Domænenavn i meta-tags;
- købe eller bruge nøgleord fra Tredjepartsplatforme for at omdirigere trafik til Lignende Domænenavn;
- købe Lignende Domænenavn til brug i tekstlinks, bannerannoncer eller lignende.
4.7.2 Lignende Domænenavne skal være direkte linket til Affiliate Website via omdirigering og må ikke aktivt markedsføres eller gøres tilgængelige.
4.8 Prissammenligning
4.8.1 Hvis Affiliaten tilbyder Prissammenligning, får Affiliaten adgang til priser og tilgængelighedsdata fra relevante Overnatningsudbydere via direkte forbindelse til Wink-servere (JSON).
4.8.2 Affiliaten må ikke bruge Wink Data og Indhold fra Wink Website eller tredjepart til prissammenligning.
4.8.3 Affiliaten skal sikre, at priser fra Wink Konkurrenter på Affiliate Website er korrekte og ikke vildledende.
4.8.4 Wink skal behandles mindst lige så gunstigt som de bedste Wink Konkurrenter på Affiliate’s Prissammenligningsside.
4.9 Bevisbyrde, overholdelse, påbud og yderligere retsmidler
4.9.1 Ved påstået overtrædelse af Klausul 4 påhviler bevisbyrden Affiliaten.
4.9.2 Ved overtrædelse skal Affiliaten straks underrette Wink og efterkomme alle krav.
4.9.3 Wink kan udsætte eller ophæve sine forpligtelser eller opsige aftalen ved manglende overholdelse.
4.9.4 Ved overtrædelse kan Wink suspendere betalinger, reducere Kommission til 0 %, kræve tilbagebetaling og kræve overdragelse af Lignende Domænenavne.
5. Kommission
5.1 Wink betaler Affiliaten Kommission, fastsat af Overnatningsudbyderen, baseret på bookingværdien fra Realiserede Transaktioner. Betalingsbetingelser er fastsat i separat aftale.
5.2 Kommissionsprocenten (ACP) fastsættes af Overnatningsudbyderen. Standard er 10 %, men kan aftales anderledes.
5.3 Kommission beregnes som:
Kommission = BV * ACP
Netto Kommission (udbetaling) = Kommission - PSF - BF
“BV” betyder Bookingværdi
”ACP” betyder Affiliate Kommissionsprocent
”BF” betyder Bookinggebyr (1,5 %)
“PSF” betyder Betalingsservicegebyr (4 %)
5.4 Wink sporer alle transaktioner og bestræber sig på at sikre korrekt rapportering og betaling. Winks optegnelser er endelige, og Affiliaten har ingen krav ved fejl, undtagen ved grov uagtsomhed eller bedrageri.
5.5 Netto Kommission er den eneste kompensation for Affiliaten. Wink og Affiliaten er ansvarlige for at kontrollere betalinger. Krav om over- eller underbetaling skal fremsættes inden 90 dage.
5.6 Wink fører revisionsspor og giver Affiliaten adgang til analyser og rapporter. Ved manglende korrekt registrering kan Affiliaten opsige aftalen.
6. Erklæringer og garantier
6.1 Affiliate garantier
Affiliaten erklærer og garanterer, at:
(i) Affiliaten har alle nødvendige rettigheder til at eje, drive og bruge Affiliate Hjemmeside(r) og inkludere Link, Mikrosite eller Forbindelse;
(ii) Affiliate Hjemmeside(r) må ikke indeholde ulovligt, upassende eller vildledende indhold, kopiere Wink Website eller fremstå som en del af Wink;
(iii) Affiliaten må ikke anvende rovdyr-annonceringsmetoder, der genererer trafik væk fra Wink eller dets relaterede hjemmesider;
(iv) Affiliaten har alle nødvendige tilladelser til at drive sin virksomhed;
(v) Affiliaten er en uafhængig kontraktpart og ansvarlig for egne skatter mv.
6.2 Parternes garantier
6.2.1 Hver Part garanterer, at den har fuld myndighed til at indgå og opfylde aftalen, og at aftalen er juridisk bindende.
6.2.2 Hver Part vil beskytte sine hjemmesider.
6.2.3 Affiliaten garanterer, at den ikke vil tilbyde eller give bestikkelse eller ulovlige betalinger til offentlige tjenestemænd eller andre for at opnå fordele. Overtrædelse giver Wink ret til øjeblikkelig opsigelse.
6.2.4 Wink kan gennemføre revision af Affiliatens regnskaber med rimeligt varsel.
6.3 Ansvarsfraskrivelse
6.3.1 Parterne fraskriver sig alle indirekte garantier. Wink leverer Tjenesten “som den er” uden garanti for oppetid.
6.3.2 Parterne er ikke ansvarlige for afbrydelser eller nedetid på grund af internetproblemer.
7. Erstatning og ansvar
7.1 Erstatning
I det omfang loven tillader det, frigør og holder du Wink og dets Overnatningsudbydere skadesløse for krav, tab mv. som følge af brud på vilkårene, forkert brug, manglende skatteindberetning eller lovovertrædelser.
7.2 Maksimalt ansvar
Medmindre andet er angivet, er en Parts maksimale ansvar begrænset til den modtagne eller betalte kommission i de foregående 6 måneder eller USD 10.000, medmindre der er tale om bedrageri eller forsætlig misligholdelse.
7.3 Tredjepartskrav
Ved tredjepartskrav skal Parterne samarbejde om forsvar og forlig.
7.4 Fraskrivelse af følgeskader
Ingen Part er ansvarlig for indirekte eller følgeskader som tabt fortjeneste eller goodwill.
7.5 Forudbestemte skader
Ved overtrædelse af intellektuelle ejendomsrettigheder og fortrolighed skal Affiliaten betale Wink 25.000 USD pr. overtrædelse som rimelig kompensation. Dette begrænser ikke Winks ret til påbud eller yderligere erstatning.
8. Ændringer, løbetid og opsigelse
8.1 Ændringer
Wink kan ændre vilkårene når som helst. Ved væsentlige ændringer gives mindst 30 dages varsel. Fortsat brug efter ændringer udgør accept.
8.2 Løbetid
Aftalen træder i kraft på dags dato og løber på ubestemt tid.
8.3.1 Hver Part kan opsige aftalen med øjeblikkelig virkning uden begrundelse.
8.3.2 Opsigelse kan ske ved væsentlig misligholdelse, konkurs eller kontrolskifte.
8.3.3 Wink kan opsige uden varsel, hvis ingen Realiserede Transaktioner har fundet sted i 6 måneder.
8.3.4 Ved opsigelse betales udestående Kommission i 3 måneder, forudsat korrekte oplysninger. Manglende krav udgør frafald.
8.3.5 Aftalen ophører fuldstændigt ved opsigelse, dog overlever visse klausuler.
8.3.6 Affiliaten skal straks fjerne alle links og referencer til Wink.
9. Regnskaber, optegnelser og revisionsret
9.1 Systemer
Winks optegnelser er endelige beviser for Kommission.
9.2 Revisionsret
Wink kan lade en uafhængig revisor gennemgå Affiliatens regnskaber ved mistanke om overtrædelse af Klausul 4. Revisionsomkostninger bæres af Wink, medmindre andet bestemmes.
10. Antikorruption, handelsrestriktioner og forretningsetik
Wink har nul-tolerance over for overtrædelser af handelsnormer, bestikkelse og korruption. Affiliaten garanterer overholdelse af Wink Supplier Code of Conduct og gældende lovgivning, herunder UK Bribery Act 2010 og Singapore Prevention of Corruption Act. Affiliaten erklærer, at hverken den eller tilknyttede parter er dømt for bestikkelse eller under efterforskning.
11. Fortrolighed
11.1 Fortrolige oplysninger
Parterne kan få adgang til fortrolige oplysninger, herunder Kundedata, forretningsplaner, tekniske oplysninger mv., som skal behandles fortroligt.
11.2 Beskyttelse af fortrolige oplysninger
Fortrolige oplysninger forbliver ejendom tilhørende den udleverende part og må kun bruges til aftalens formål. Oplysninger må kun videregives til personer med behov for kendskab og skal beskyttes mod uautoriseret adgang. Kopier skal returneres eller destrueres efter anmodning.
11.3 Tilladt videregivelse
Fortrolige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der er offentligt tilgængelige, kendt før aftalen, modtaget fra tredjepart uden fortrolighedsforpligtelse eller krævet udleveret ved lov.
11.4 Kundedata
Parterne skal beskytte Kundedata mod uautoriseret brug og overholde gældende databeskyttelseslovgivning. Sikkerhedsbrud skal straks meddeles Wink.
11.5 Meddelelser
Ingen part må offentliggøre materiale, der omtaler den anden, uden forudgående skriftligt samtykke.
11.6 Parterne kan kontakte hinandens databeskyttelsesansvarlige via [email protected]
12. Underskriftsmyndighed – Affiliate erklæring og underskrift
Affiliaten garanterer, at den eller den person, der underskriver aftalen, har fuldmagt til at binde Affiliaten. Elektronisk accept af aftalen er gyldig og bindende.
13. Sprog
Den engelske version af aftalen er gældende ved uoverensstemmelser.
14. Fraskrivelser
Ingen fraskrivelse af brud på aftalen gælder for andre eller fremtidige brud.
15. Delvis ugyldighed
Hvis en bestemmelse er ugyldig, ændres eller slettes den, så aftalen forbliver gyldig og bindende.
16. Parternes forhold
Parterne er uafhængige kontraktparter og må ikke handle som agent eller partner for hinanden.
17. Overdragelse
Ingen part må overdrage rettigheder eller forpligtelser uden skriftligt samtykke, undtagen Wink til tilknyttet selskab.
18. Force Majeure
Wink er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse på grund af forhold uden for rimelig kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, strejker mv.
19. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt singaporsk lovgivning. Tvister skal søges løst i mindelighed, ellers afgøres de ved kompetent domstol i Singapore.
20. Modparter
Aftalen kan underskrives i flere eksemplarer, som tilsammen udgør ét dokument. Scannede underskrifter har samme gyldighed som originale.
21. Hele aftalen
Denne aftale, inklusive registreringsformular og bilag, udgør hele aftalen og erstatter tidligere aftaler. Ugyldige bestemmelser erstattes af gyldige med tilsvarende effekt.
22. Ikrafttræden
Aftalen træder i kraft ved skriftlig godkendelse af Wink. Ved tilmelding accepterer Affiliaten vilkårene, herunder ændringer. Affiliaten bekræfter at have læst og forstået aftalen og accepterer elektronisk underskrift.
23. Meddelelser
Alle meddelelser skal være på engelsk, skriftlige og leveres personligt, pr. anbefalet post, international kurér eller e-mail til registreret adresse eller kontaktperson. Meddelelser anses for modtaget ved levering, kvittering, dokumenteret levering eller bekræftet modtagelse.