Insight for Dummies
Vi dækker allerede, hvordan man opretter Analytic Charts i detaljer. I dette afsnit vil vi give dig nogle tips til hvad du skal spore set fra forskellige brugertyper.
Hver ny affiliate- og ejendomskonto får to diagrammer, som du kan få adgang til fra dit dashboard (nederst på siden).
Diagram 1
Sektion kaldt “Diagram 1”Indeholder nettoomsætning og gennemsnitlig værelsespris over de sidste tolv måneder.
Diagram 2
Sektion kaldt “Diagram 2”Indeholder antal besøgende, bookinger og aflysninger over de sidste tolv måneder.
For de fleste giver dette dig nok indsigt i, hvordan din egen konto klarer sig på Wink. Men der er meget mere, du kan gøre med analytics på Wink.
At finde ting at sælge
Sektion kaldt “At finde ting at sælge”Når du starter som affiliate på Wink, er det første, du siger til dig selv:
Lad os tjene nogle penge!.
Lige efter spørger du dig selv:
Hvordan? Hvad? Hvornår? Hvor?
Nogle affiliates ved allerede, hvad de vil sælge gennem deres kanaler. Hvis du er ny i spillet og vil finde ud af, hvilke leverandører du skal promovere… så er det her, analytics kan være nyttigt.
Her er et eksempel på, hvordan du kan gøre dette for allerførste gang:
- Gå til Wink Studio for at søge efter leverandører.
- Opret et diagram, der sporer bookinger på tværs af flere lande. Nu ved du, hvilke lande der klarer sig bedst.
- Opret et andet diagram for nogle af byerne i de lande, der klarer sig bedst. Nu ved du, hvilke byer der klarer sig bedst.
- Søg efter leverandører i de byer og find et par, du kan lide.
- Spor de leverandører ved at klikke på knappen
Actions > Supplier details > Track performancepå deres søgeresultatskort Se billede nedenfor. - Dette opretter et nyt diagram for den leverandør, som du kan følge.
- Sammenlign den tidligere præstation for hver leverandør sammen med gennemsnitspris og den betalte kommission.
- Dette skulle give dig en håndfuld leverandører at begynde at producere for.
Skift nu kontekst og begynd at spore rejsende.
- Spor hvilke lande og byer der booker flest rejser.
- Spor på hvilke tidspunkter disse rejser bliver booket.
Med den viden har du en ret god forståelse af, hvad der sælger, hvem der køber det, og hvornår.
Du kan gå endnu mere i detaljer og finde ud af præcis, hvad der bliver booket. Eksempel: Spa-sessioner sælger godt i Berlin, Tyskland i weekenden.
Konkurrencemæssigt sæt
Sektion kaldt “Konkurrencemæssigt sæt”I hotelbranchen refererer et “comp set” (forkortelse for competitive set) til en gruppe hoteller, som et bestemt hotel betragter som sine vigtigste konkurrenter. Disse hoteller vælges ud fra faktorer som beliggenhed, målmarked, faciliteter og priser. Comp set bruges til benchmarking og præstationssammenligning, hvilket hjælper et hotel med at vurdere sin egen position på markedet.
Comp sets er tilgængelige for alle hoteller på Wink-platformen uden beregning. Du kan spore præstationen for ethvert hotel på vores platform ved hjælp af disse målepunkter:
- Sidebesøg
- Kortbesøg
- Kortmarkørbesøg
- Bookinger
- Værelsesnætter
- Mødelokaler
- Restauranter
- Spaer
- Aktiviteter
- Attraktioner
- Steder
- Værelses-tilkøb
- Tilføjelser
- Værelsesomsætning
- Gennemsnitlig værelsesomsætning
- Mødelokaleomsætning
- Restaurantomsætning
- Spa-omsætning
- Aktivitetsomsætning
- Attraktionsomsætning
- Stedsomsætning
- Værelses-tilkøbsomsætning
- Tilføjelsesomsætning
- Total omsætning fra tilkøb
- Nettoomsætning
Omvendt kan du også spore datapunkter fra aflysninger:
- Bookinger
- Værelsesnætter
- Mødelokaler
- Restauranter
- Spaer
- Aktiviteter
- Attraktioner
- Steder
- Værelses-tilkøb
- Tilføjelser
- Værelsesomsætning
- Gennemsnitlig værelsesomsætning
- Mødelokaleomsætning
- Restaurantomsætning
- Spa-omsætning
- Aktivitetsomsætning
- Attraktionsomsætning
- Stedsomsætning
- Værelses-tilkøbsomsætning
- Tilføjelsesomsætning
- Total omsætning fra tilkøb
- Nettoomsætning
For at oprette et comp set, følg disse trin:
- Gå til Wink Studio for at søge efter leverandører.
- Søg efter andre ejendomme, du ønsker at sammenligne dig med.
- Spor ejendommen ved at klikke på knappen
Actions > Supplier details > Track performancepå deres søgeresultatskort Se billede nedenfor. - Dette opretter et nyt diagram for den leverandør, som du kan følge.
- Gå til dine Charts.
- For at opdatere diagrammet til at spore de ønskede målepunkter, klik på knappen
Actions > Updatefor dit nye diagram. - Klik på knappen
Savefor at fortsætte.