Gå til indhold

Gæsteværelser

For at administrere dine gæsteværelser skal du klikke påInventory > Guest Roomsfra den primære navigationslinje.

Gæsteværelse
Eksempel på gæsteværelsesindgang

Enhver bookingproces starter med et gæsteværelse. Der er mange funktioner omkring gæsteværelser, og det kan være lidt overvældende i starten.

Denne artikel dækker alt, hvad du behøver at vide for at blive en Wink-specialist i gæsteværelser.

Gæsteværelser, eller værelsestyper som man siger ithe biz, giver dig mulighed for at fremvise og sælge dine værelser, både på og uden for ejendommen. For at oprette et gæsteværelse skal du klikke påCreate a new guest roomknap.

De følgende afsnit guider dig gennem alle dele af administrationen af ​​et gæsteværelse.

DenConfigurationsFanen er som standard valgt, når du starter.

Dette afsnit dækker det grundlæggende om dit gæsteværelse, så vi ved, hvem vi kan sælge værelset til.

  • Navn på værelsestypeRummets navn, som du omtaler det internt.f.eks. Supreme deluxe
  • Ikke-rygerUanset om værelset er røgfrit eller ej.
  • Rack-satsDen offentliggjorte pris for én overnatning uden rabatter eller tillæg.f.eks. 100. Bemærk, at vi kun bruger dette tal til at vise den forventede pris til salgskanaler eller til at forudfylde bestemte felter, når du udfylder formularer.
  • Bedste tilgængelige prisDen bedste tilgængelige pris for én overnatning uden rabatter eller tillæg.f.eks. 75. Bemærk, at vi kun bruger dette tal til at vise den forventede pris til salgskanaler eller til at forudfylde bestemte felter, når du udfylder formularer.
  • MængdeAntallet af enheder du har af denne værelsestype på en given dag.f.eks. 40

Belægning spiller en stor rolle i, om dit gæsteværelse vises som ledigt til en bestemt rejseplan. Mange af disse felter udfyldes automatisk, når du opretter værelset første gang. Sørg for at ændre dem, så de passer til din værelsestype.

  • MinimumsbelægningMinimum antal personer tilladt i dette værelse.f.eks. 1
  • Inkluderet voksenbelægningAntal voksne er inkluderet i prisen for en værelsesnat.f.eks. 2. Bemærk: Hvis rummet understøtter mere end dette antal, beregnes de ved hjælp afExtra adultmodifikator på din prisplan.
  • Maksimal belægningDet maksimale antal personer (voksne + børn) der må bo på dette værelse.f.eks. 4
  • Maksimal belægning for voksneDet maksimale antal voksne, der må bo på dette værelse.f.eks. 3
  • Inkluderet børnebelægningAntal børn er inkluderet i prisen for en værelsesnat.f.eks. 1. Bemærk: Hvis rummet understøtter mere end dette antal, beregnes de ved hjælp afExtra childmodifikator på din prisplan.
  • Maksimal børnebelægningDet maksimale antal børn, der må bo på dette værelse.f.eks. 2

Dette afsnit er kun til orientering. Rejsende, der søger større værelser og suiter, vil finde disse oplysninger interessante.

  • Antal badeværelserAntallet af badeværelser for denne værelsestype.f.eks. 1
  • Antal stuerAntallet af opholdsrum for denne værelsestype.f.eks. 1
  • Maks. antal sammenklappelige sengeAntallet af ekstrasenge, der understøttes af denne værelsestype.f.eks. 1
  • Maks. antal vuggerAntallet af vugger, der understøttes af denne værelsestype.f.eks. 1
  • SegmentDet segment, som gæsteværelset er kategoriseret under.f.eks. budget
  • BeliggenhedDen lokationstype, som gæsteværelset er kategoriseret under.f.eks. Øvre etage
  • UdsigtDen type udsigt, man kan forvente fra dette gæsteværelse.f.eks. Byudsigt
  • KlassifikationKlassificeringen som dette gæsteværelse tilhører.f.eks. Økonomi
  • ArkitekturByggestilen omkring dette gæsteværelse.f.eks. asiatisk
  • EtageEn valgfri etage(r) hvor dette gæsteværelse kan findesf.eks. 20. etage og opefter

Sammensætning gælder kun for dig, hvis gæsteværelset består af flere gæsteværelser.

  • KompositionSkift til ✅, hvis gæsteværelset består af flere værelser.f.eks. Ja
  • TælleAngiv hvor mange gæsteværelser dette gæsteværelse består af.f.eks. 2

Dette afsnit gælder kun, hvis du driver en kollegieværelse, et vandrerhjem eller anden delt roomservice.

  • Delt værelseSkift til ✅, hvis gæsteværelset er et delt værelse.f.eks. Ja
  • KønAngiv kønnet for dette gæsteværelse.f.eks. Mand

:::bemærk Der er et uendeligt antal mulige soveværelseslayouts. Vi har forsøgt at gøre dette så brugerdefinerbart som muligt, så det passer til din ejendom. :::

Klik påBedroomstryk på fanen for at fortsætte.

I afsnittet Soveværelser kan du angive indretningen af ​​dit/dine soveværelse(r) og angive, hvad der er i hvert enkelt.

Værelser af samme type kan have flere layouts, ellerBedding configurationsEt gæsteværelse kræver mindst én planløsning.

  • KonfigurationsnavnNavngiv layoutet til noget, du vil forståf.eks. Hoved

Du kan have flere soveværelser inden for en planløsning.

  • SoveværelsestypeHvert soveværelse har en type.Den første erMastersom standard, men du kan ændre det i din konfiguration.

I et soveværelse kan du have flere senge af forskellige typer og antal.

  • SengetypeVælg sengetypen i dit soveværelse.f.eks. konge
  • MængdeVælg antallet af senge af denne sengetype i dette soveværelse.f.eks. 1

:::bemærk Dette afsnit er valgfrit. :::

Klik påAmenitiestryk på fanen for at fortsætte.

Ligesom med ejendommens faciliteter gælder gæsteværelsesfaciliteterne kun for det specifikke gæsteværelse. Markér hver facilitet, der er relevant.

:::bemærk Du skal skrive mindst én beskrivelse, og den skal være på engelsk. :::

Klik påDescriptionstryk på fanen for at fortsætte.

Ligesom med velkomstteksten til en ejendom kan du også oprette lokaliserede beskrivelser af gæsteværelset. Du kan skrive på så mange sprog, som du ønsker. Vi tilføjer oversættelser til alle de mest populære sprog. Dette er den tekst, som rejsende vil se, når de ser dine gæsteværelser.

  • NavnGiv gæsteværelset et navn.f.eks. Supreme deluxe
  • BeskrivelseBeskriv gæsteværelset i et afsnit eller to.f.eks. Dette er det bedste gæsteværelse i hele verden…

Klik påPhotos & Videostryk på fanen for at fortsætte.

Sådan tilføjer du et nyt billede eller en ny video:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

:::bemærk Dette afsnit er valgfrit. :::

Klik påSocial mediatryk på fanen for at fortsætte.

Du undrer dig måske: “Hvorfor har et gæsteværelse sin egen sektion på sociale medier?”. Et gæsteværelse kan også være en villa tæt på ejendommen, men uden for ejendommen, med eget personale og sin egen Instagram-profil.

Sociale medier holder dig i kontakt med nye og eksisterende rejsende over tid. Tilføj dine sociale netværkskonti til din profil, så gæster nemt kan komme i kontakt med dig og lære mere om dit gæsteværelse.

  1. Slå kontakten til/fra for det sociale netværk, du vil aktivere.
  2. Indtast navnet på din konto på det pågældende netværk.

:::bemærk Dette afsnit er valgfrit. :::

Klik påReputationtryk på fanen for at fortsætte.

Ligner denSocial mediafaneblad, ville du bruge denne faneblad, hvis dette gæsteværelse har en eller flere separate omdømmescorer eller ekstra anerkendelser, som du vil fremhæve her.

Dit omdømme er din digitale valuta, og du vil gerne kunne tage det med dig, uanset hvor du går hen. En omdømmeoptegnelse kan være hvad som helst, din ejendom ønsker at tage æren for, såsom en tredjepartsbedømmelse eller for den bagekonkurrence, hvor din kok vandt guld. I dette afsnit kan du tilføje dine scorer og rangeringer fra hele internettet.

Klik påAdd reputation scoreknap.

  1. Kategori Vælg den type score, du vil tilføje. f.eks. tredjepartsgennemgang
  2. Udbyder Skriv ind, hvem der gav dig scoren. f.eks. BigOTA.com
  3. Vurderingstype Vælg den form, hvori du modtog scoren. f.eks. Numerisk
  4. Dato Indtast eventuelt den dato, du modtog scoren.
  5. Vurdering Indtast den score, du har fået. f.eks. 8,5
  6. Maksimal vurdering Indtast eventuelt den maksimalt mulige score for denne type pris. f.eks. 10

:::bemærk Dette afsnit er valgfrit. :::

Klik påAttribute Based Sellingtryk på fanen for at fortsætte.

Alle vores faciliteter har deres egen ABS-sektion. I denne sektion kan du oprette mersalgsmuligheder på hovedlageret eller gøre et ikke-transaktionelt lager transaktionelt.

Vi anbefaler kraftigt, at du opretter disse muligheder for potentielt at komme i kontakt med bookeren til en højere pris under bookingprocessen.

  • PrispunktGiv den rejsende en hurtig indikation af, hvor dyrt dette gæsteværelse er. Det er rigtigt … for gæsteværelset. Ikke tilbehøret.

  • AktivSlå kontakten til 🛑 hvis du ønsker, at dette gæsteværelse skal blive utilgængeligt for bookinger på tværs af alle masterpriser og salgskanaler.

  • ProvisionsberettigetAngiv om affilierede selskaber tjener provision på denne beholdning.

  • FremhævetAngiv om dette gæsteværelse bør placeres mere fremtrædende, hvis muligheden opstår.

  • Attributbaseret salgSkift kontakten til ✅ for at aktivere ABS på dette inventar.Når det er aktiveret, skal du tilføje mindst én ABS-vare til salg

Når du aktiverer ABS, kan du begynde at tilføje tilbehør og gøre dem tilgængelige til salg.

Som standard er der allerede oprettet et tomt element til dig. Du kan tilføje flere ved at klikke påAdd item for saleknap.

  • NavnGiv din hjælpeenhed et navn.f.eks. Champagne-chokoladetrøfler fra Royce
  • PristypeAngiv hvordan du vil beregne prisen.f.eks. leje af paddleboard. Indstil tilPer hourfor at angive, at prisen er baseret på antal lejede timer.
  • BasisprisIndtast den normale pris for denne vare.f.eks. 20 / time
  • Nedsat prisIndtast den pris, som Wink-brugere får, når de booker varen sammen med værelset.f.eks. 15 / time

Du kan begrænse tilgængeligheden af ​​denne vare ved at indstille min./maks. grænser for mængde. Hvis vi fortsætter vores eksempel med at leje et paddleboard pr. time, men ønsker at kræve, at gæsten booker mindst 2 boards på samme tid, ville vi:

  • MinimumsmængdeBegræns det minimumsantal, der skal bookes.f.eks. 2 paddleboards
  • Maksimal mængdeBegræns det maksimale antal, der skal bookes.f.eks. lad feltet stå tomt for ingen maksimal begrænsning

:::bemærk Du skal skrive mindst én beskrivelse, og den skal være på engelsk. :::

  • NavnGiv din hjælpeenhed et navn.f.eks. Stand Up Paddleboard
  • BeskrivelseBeskriv hjælpestoffet i et afsnit eller to.f.eks. Sid ikke bare rundt - Tag din pagaj på!

Sådan tilføjer du et nyt billede eller en ny video til dit tilbehør:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Klik påProximitytryk på fanen for at fortsætte.

Ikke alt inventar er placeret på stedet. Hvis du har inventar, der er placeret uden for stedet, skal du give den rejsende besked her, så får du mulighed for at angive en separat kortplacering sammen med valgfrie kontaktoplysninger.

Dette kan være nyttigt til tider, når en villa ejes af hotellet, men ligger et par kilometer fra hotellet, og den rejsende ønsker at forklare taxachaufføren, hvordan man kommer dertil.

Klik påSaveknappen for at fortsætte.

Udviklere, der ønsker at administrereGuest Roomskan tage hen tilUdviklere > API’er > Faciliteter.