Afbestillingsregler

For at administrere dine afbestillingsregler skal du klikke påMonetize > Cancellation policiesfra den primære navigationslinje.

Afbestillingspolitikker bestemmer, hvordan bookerens penge håndteres, hvis gæsten ikke kan deltage. Afbestillingspolitikker findes i to forskellige varianter:

1. Refunderbar
2. Ikke-refunderbar

For det meste er disse to muligheder nok. Begge giver dig dog masser af plads til at tilpasse din afbestillingspolitik yderligere.

:::tip[Sjov fakta] Wink understøtter i alt 8500 variationer af afbestillingspolitikker. :::

For at oprette en afbestillingspolitik skal du klikke påCreate a new cancellation policyknap.

Ikke-refunderbar

For at oprette en ikke-refunderbar afbestillingspolitik skal du indstille kontakten til 🛑 fra, når du bliver spurgt, om politikken er refunderbar.

Valgmuligheder

Du kan valgfrit konfigurere dinnon-refundablepolitikken yderligere for større kontrol.

• Hvor meget opkræves gæsten for en afbestilling?Som standard er en ikke-refunderbar police en 100% ikke-refunderbar police. Du kan finjustere beløbet her.f.eks. 50% af den samlede pris
• Har sigtelsen en frist?Hvis du finjusterer beløbet, kan du finjustere det yderligere ved at indstille, hvor længe beløbet forbliver aktivt.f.eks. indtil 3 dage før ankomst
• Hvor meget opkræves gæsten for en afbestilling efter fristen?Hvis gæsten overskrider den ovenfor angivne frist, kan du fastsætte det beløb, gæsten skal betale efter fristen.f.eks. 70% af den samlede pris

Refunderbar

For at oprette en refunderbar afbestillingspolitik skal du indstille kontakten til ✅, når du bliver spurgt, om politikken er refunderbar.

Valgmuligheder

Du kan valgfrit konfigurere dinrefundablepolitikken yderligere for større kontrol.

• Hvor lang tid før ankomst kan gæsten afbestille gratis?Som standard er en refunderbar police altid 100% refunderbar. Du kan finjustere deadline her.f.eks. 3 dage før ankomst
• Hvad skal gæsten opkræves, hvis afbestillingen sker efter ovenstående frist?Hvis du finjusterede deadline, kan du indstille det beløb, gæsten skal betale efter deadline.f.eks. 50% af den samlede pris
• Hvor meget skal gæsten opkræves for ‘udeblivelse’?Hvis gæsten ikke dukker op, kan du indstille det beløb, gæsten skal opkræves for enNo show.f.eks. 100% af den samlede pris