Saltar al contingut
Academy

Perspectiva per a principiants

Ja hem explicat com crearGràfics analíticsen detall. En aquesta secció, volem donar-vos alguns consells sobrewhat to trackdes de la perspectiva de diferents tipus d’usuaris.

Cada nou compte d’afiliat i de propietat rebrà dos gràfics, als quals podràs accedir des del teu tauler de control (part inferior de la pàgina).

Gràfic 1

Section titled “Gràfic 1”
Pels números
Gràfic 1. En xifres

Conté els ingressos nets i la tarifa mitjana de les habitacions durant els darrers dotze mesos.

Gràfic 2

Section titled “Gràfic 2”
Visitants
Gràfic 2. Visitants

Conté el nombre de visitants, reserves i cancel·lacions durant els darrers dotze mesos.

Per a la majoria, això us dóna prou informació sobre el rendiment del vostre compte a Wink. Però hi ha molt més que podeu fer amb les anàlisis a Wink.

Trobar coses per vendre

Section titled “Trobar coses per vendre”

Quan comences com a afiliat a Wink, el primer que et dius a tu mateix és:

Guanyem uns diners!

Immediatament després, et preguntes:

Com? Què? Quan? On?

Alguns afiliats ja saben què volen vendre a través dels seus canals. Si ets nou en el sector i vols esbrinar quins proveïdors promocionar… és quan l’analítica et pot ser útil.

Aquí teniu un exemple de com ho podeu fer per primera vegada:

  1. Anar a Wink Studio per buscar proveïdors.
  2. Crea un gràfic que faci un seguiment de les reserves en diversos països. Ara ja saps quins països tenen millors resultats.
  3. Crea un altre gràfic per a algunes de les ciutats d’aquests països amb resultats positius. Ara ja saps quines ciutats tenen un millor rendiment.
  4. Busca proveïdors en aquestes ciutats i troba’n un parell que t’agradin.
  5. Feu un seguiment d’aquests proveïdors fent clic a Actions > Supplier details > Track performance botó a la targeta de resultats de cerca Vegeu la imatge següent.
  6. Això crea un gràfic nou per a aquest proveïdor que podeu fer un seguiment.
  7. Compareu el rendiment passat de cada proveïdor juntament amb el preu mitjà i la comissió que es paga.
  8. Això us hauria de donar un grapat de proveïdors per als quals començar a produir.
Dades del proveïdor
Acció de rendiment del seguiment

Ara, canvia de context i comença a fer un seguiment dels viatgers.

  1. Fes un seguiment de quins països i ciutats reserven més viatges.
  2. Fes un seguiment de les hores en què es reserven aquests viatges.

Amb aquest coneixement, tens una idea força clara del que es ven, qui ho compra i quan.

També podeu anar encara més al detall i esbrinar exactament què s’està reservant.Exemple: Les sessions de spa es venen bé a Berlín, Alemanya, durant el cap de setmana.

Conjunt competitiu

Section titled “Conjunt competitiu”

En argot de la gestió hotelera, un/a “conjunt de composicions”(abreviatura de conjunt competitiu)” es refereix a un grup d’hotels que un hotel en particular considera els seus principals competidors. Aquests hotels es seleccionen en funció de factors com la ubicació, el mercat objectiu, els serveis i els preus. El conjunt competitiu s’utilitza per a la comparació de resultats i el rendiment, ajudant un hotel a avaluar la seva pròpia posició al mercat.

Els conjunts de comparació estan disponibles per a tots els hotels, a la plataforma Wink, sense cap cost. Podeu fer un seguiment del rendiment de qualsevol hotel a la nostra plataforma mitjançant aquestes mètriques:

  • Visites a la pàgina
  • Visites amb targeta
  • Visites amb marcadors de mapa
  • Reserves
  • Nits d’habitació
  • Sales de reunions
  • Restaurants
  • Balnearis
  • Activitats
  • Atraccions
  • Llocs
  • Accessoris a l’habitació
  • Complements
  • Ingressos per habitacions
  • Ingressos mitjans per habitació
  • Ingressos de les sales de reunions
  • Ingressos de restaurants
  • Ingressos de balnearis
  • Ingressos per activitats
  • Ingressos per atraccions
  • Ingressos de Places
  • Ingressos per serveis auxiliars a l’habitació
  • Ingressos de complements
  • Ingressos totals per serveis auxiliars
  • Ingressos nets

A l’inrevés, també podeu fer un seguiment dels punts de dades de les cancel·lacions:

  • Reserves
  • Nits d’habitació
  • Sales de reunions
  • Restaurants
  • Balnearis
  • Activitats
  • Atraccions
  • Llocs
  • Accessoris a l’habitació
  • Complements
  • Ingressos per habitacions
  • Ingressos mitjans per habitació
  • Ingressos de les sales de reunions
  • Ingressos de restaurants
  • Ingressos de balnearis
  • Ingressos per activitats
  • Ingressos per atraccions
  • Ingressos de Places
  • Ingressos per serveis auxiliars a l’habitació
  • Ingressos de complements
  • Ingressos totals per serveis auxiliars
  • Ingressos nets

Per crear uncomp set, seguiu aquests passos:

  1. Anar a Wink Studio per buscar proveïdors.
  2. Cerca altres propietats amb les quals vulguis comparar-te.
  3. Fes un seguiment de la propietat fent clic a Actions > Supplier details > Track performance botó a la targeta de resultats de cerca Vegeu la imatge següent.
  4. Això crea un gràfic nou per a aquest proveïdor que podeu fer un seguiment.
  5. Vés al teu Gràfics.
  6. Per actualitzar el gràfic per fer un seguiment de les mètriques que voleu, feu clic a Actions > Update botó per al vostre gràfic nou.
  7. Feu clic a Save botó per continuar.