Perspectiva per a principiants
Ja hem explicat com crearGràfics analíticsen detall. En aquesta secció, volem donar-vos alguns consells sobrewhat to track
des de la perspectiva de diferents tipus d’usuaris.
Cada nou compte d’afiliat i de propietat rebrà dos gràfics, als quals podràs accedir des del teu tauler de control (part inferior de la pàgina).
Gràfic 1
Section titled “Gràfic 1”Conté els ingressos nets i la tarifa mitjana de les habitacions durant els darrers dotze mesos.
Gràfic 2
Section titled “Gràfic 2”Conté el nombre de visitants, reserves i cancel·lacions durant els darrers dotze mesos.
Per a la majoria, això us dóna prou informació sobre el rendiment del vostre compte a Wink. Però hi ha molt més que podeu fer amb les anàlisis a Wink.
Trobar coses per vendre
Section titled “Trobar coses per vendre”Quan comences com a afiliat a Wink, el primer que et dius a tu mateix és:
Guanyem uns diners!
Immediatament després, et preguntes:
Com? Què? Quan? On?
Alguns afiliats ja saben què volen vendre a través dels seus canals. Si ets nou en el sector i vols esbrinar quins proveïdors promocionar… és quan l’analítica et pot ser útil.
Aquí teniu un exemple de com ho podeu fer per primera vegada:
- Anar a Wink Studio per buscar proveïdors.
- Crea un gràfic que faci un seguiment de les reserves en diversos països. Ara ja saps quins països tenen millors resultats.
- Crea un altre gràfic per a algunes de les ciutats d’aquests països amb resultats positius. Ara ja saps quines ciutats tenen un millor rendiment.
- Busca proveïdors en aquestes ciutats i troba’n un parell que t’agradin.
- Feu un seguiment d’aquests proveïdors fent clic a
Actions > Supplier details > Track performance
botó a la targeta de resultats de cerca Vegeu la imatge següent. - Això crea un gràfic nou per a aquest proveïdor que podeu fer un seguiment.
- Compareu el rendiment passat de cada proveïdor juntament amb el preu mitjà i la comissió que es paga.
- Això us hauria de donar un grapat de proveïdors per als quals començar a produir.
Ara, canvia de context i comença a fer un seguiment dels viatgers.
- Fes un seguiment de quins països i ciutats reserven més viatges.
- Fes un seguiment de les hores en què es reserven aquests viatges.
Amb aquest coneixement, tens una idea força clara del que es ven, qui ho compra i quan.
També podeu anar encara més al detall i esbrinar exactament què s’està reservant.Exemple: Les sessions de spa es venen bé a Berlín, Alemanya, durant el cap de setmana.
Conjunt competitiu
Section titled “Conjunt competitiu”En argot de la gestió hotelera, un/a “conjunt de composicions”(abreviatura de conjunt competitiu)” es refereix a un grup d’hotels que un hotel en particular considera els seus principals competidors. Aquests hotels es seleccionen en funció de factors com la ubicació, el mercat objectiu, els serveis i els preus. El conjunt competitiu s’utilitza per a la comparació de resultats i el rendiment, ajudant un hotel a avaluar la seva pròpia posició al mercat.
Els conjunts de comparació estan disponibles per a tots els hotels, a la plataforma Wink, sense cap cost. Podeu fer un seguiment del rendiment de qualsevol hotel a la nostra plataforma mitjançant aquestes mètriques:
- Visites a la pàgina
- Visites amb targeta
- Visites amb marcadors de mapa
- Reserves
- Nits d’habitació
- Sales de reunions
- Restaurants
- Balnearis
- Activitats
- Atraccions
- Llocs
- Accessoris a l’habitació
- Complements
- Ingressos per habitacions
- Ingressos mitjans per habitació
- Ingressos de les sales de reunions
- Ingressos de restaurants
- Ingressos de balnearis
- Ingressos per activitats
- Ingressos per atraccions
- Ingressos de Places
- Ingressos per serveis auxiliars a l’habitació
- Ingressos de complements
- Ingressos totals per serveis auxiliars
- Ingressos nets
A l’inrevés, també podeu fer un seguiment dels punts de dades de les cancel·lacions:
- Reserves
- Nits d’habitació
- Sales de reunions
- Restaurants
- Balnearis
- Activitats
- Atraccions
- Llocs
- Accessoris a l’habitació
- Complements
- Ingressos per habitacions
- Ingressos mitjans per habitació
- Ingressos de les sales de reunions
- Ingressos de restaurants
- Ingressos de balnearis
- Ingressos per activitats
- Ingressos per atraccions
- Ingressos de Places
- Ingressos per serveis auxiliars a l’habitació
- Ingressos de complements
- Ingressos totals per serveis auxiliars
- Ingressos nets
Per crear uncomp set
, seguiu aquests passos:
- Anar a Wink Studio per buscar proveïdors.
- Cerca altres propietats amb les quals vulguis comparar-te.
- Fes un seguiment de la propietat fent clic a
Actions > Supplier details > Track performance
botó a la targeta de resultats de cerca Vegeu la imatge següent. - Això crea un gràfic nou per a aquest proveïdor que podeu fer un seguiment.
- Vés al teu Gràfics.
- Per actualitzar el gràfic per fer un seguiment de les mètriques que voleu, feu clic a
Actions > Update
botó per al vostre gràfic nou. - Feu clic a
Save
botó per continuar.