Què és Wink Agency?

Connectant hotels amb influencers

Wink Agency és un servei global de màrqueting d’influencers que ajuda els hotels a col·laborar amb influencers de xarxes socials per arribar als seus públics objectiu. El nostre objectiu és fer que el màrqueting d’influencers sigui senzill i mesurable per als hotels, gestionant tot el procés — des de la planificació fins a l’execució i el seguiment dels resultats. Ens centrem a crear campanyes que s’alineïn amb els objectius de l’hotel, ja sigui augmentar el reconeixement de marca, generar visites al lloc web o incrementar les reserves.

Xarxes socials mesurades

Wink Agency ofereix un enfocament de servei complet per al màrqueting d’influencers, adaptat específicament a la indústria hotelera. Així és com donem suport als hotels:

1. Planificació i estratègia de campanyes
   Comencem per entendre els objectius, pressupost i mercats objectiu de l’hotel. Per exemple, un hotel pot voler atraure més clients d’una regió específica o promocionar un nou paquet. El nostre equip, que inclou gestors de campanyes, especialistes en màrqueting digital i experts en mitjans, treballa amb l’hotel per definir indicadors clau de rendiment (KPIs) i crear un pla de campanya que reflecteixi la seva visió.

2. Selecció d’influencers
   Triar els influencers adequats és fonamental. Identifiquem influencers a plataformes com TikTok, Instagram i YouTube, amb audiències que coincideixen amb el perfil demogràfic objectiu de l’hotel. Ens assegurem que aquests influencers siguin autèntics i capaços de crear contingut que connecti amb els seus seguidors, com ara publicacions amb històries o vídeos que destaquin les característiques úniques de l’hotel.

3. Execució de la campanya
   Un cop seleccionats els influencers, gestionem el procés de col·laboració. Això inclou coordinar la creació de contingut, assegurar que s’alineï amb la marca de l’hotel i utilitzar un contracte estàndard que estableixi clarament què pot esperar l’hotel de cada influencer. El contracte cobreix entregables, terminis i responsabilitats per mantenir-ho tot transparent.

4. Seguiment i anàlisi
   Mesurar l’èxit d’una campanya d’influencers pot ser un repte, però ho fem clar i accionable. Utilitzem eines com píxels de seguiment, codis promocionals personalitzats i plataformes d’analítica per monitorar cada pas de la campanya. Per exemple, si un hotel vol generar reserves, seguim mètriques com visites al web, clics, contactes i reserves reals. Això crea un embut clar que mostra quantes persones s’han assolit, han interactuat i s’han convertit en clients.

5. Informes
   Després de la campanya, proporcionem informes detallats que desglossen els resultats. Aquests informes inclouen mètriques com abast, interacció i retorn de la inversió (ROI). El nostre objectiu és oferir als hotels una visió completa de com ha funcionat la campanya i com ha contribuït als seus objectius empresarials.

Per què és important el màrqueting d’influencers

El màrqueting d’influencers permet als hotels connectar amb possibles clients de manera autèntica. A diferència dels anuncis tradicionals, els influencers creen contingut que sembla personal i digne de confiança, cosa que pot inspirar els seus seguidors a visitar un hotel o reservar una estada. A això li diem Trust-Based Travel. Tanmateix, gestionar aquestes campanyes de manera efectiva requereix experiència en la selecció d’influencers, la creació de campanyes i la mesura de resultats. Aquí és on entra Wink Agency: simplifiquem el procés i proporcionem eines per fer un seguiment de l’èxit.

Com calculem el ROI

Un dels majors reptes del màrqueting d’influencers és entendre el retorn de la inversió. Els hotels sovint es pregunten si els diners invertits en influencers es tradueixen en resultats reals. Ho abordem utilitzant eines basades en dades per fer un seguiment de cada acció de la campanya. Per exemple:

• Si l’objectiu és generar reserves, monitoritzem quants usuaris visiten la pàgina de reserves de l’hotel a través dels enllaços o codis promocionals dels influencers i quants completen una reserva.
• Si l’objectiu és el reconeixement de marca, mesurem mètriques com l’abast de les publicacions, els m’agrada, comentaris i comparticions.

En connectar aquestes mètriques amb els objectius de l’hotel, oferim una imatge clara de l’impacte de la campanya. Això ajuda els hotels a veure el valor de la seva inversió i a prendre decisions informades per a futures campanyes.

El nostre enfocament

Wink Agency opera a nivell global, treballant amb hotels en tots els mercats i en múltiples plataformes. Ens centrem a crear campanyes que siguin:

• Autèntiques: El contingut sembla genuí i s’alinea amb la veu de l’influencer i la marca de l’hotel.
• Escalables: Les campanyes es poden ajustar per adaptar-se a diferents pressupostos o ampliar-se per arribar a audiències més grans.
• Orientades a resultats: Prioritzem resultats mesurables, assegurant que els hotels puguin veure l’impacte de les seves campanyes.

El nostre equip gestiona tots els aspectes del procés, perquè els hotels puguin centrar-se en les seves operacions principals mentre nosaltres gestionem el màrqueting. Tant si un hotel és nou en el màrqueting d’influencers com si vol perfeccionar la seva estratègia, oferim l’experiència i les eines necessàries per triomfar.

Com començar

Wink Agency està disponible per als nostres subscriptors del pla Elite.
Si un hotel està interessat en el màrqueting d’influencers, comencem amb una conversa per entendre les seves necessitats.
A partir d’aquí, creem un pla personalitzat que detalla els objectius de la campanya, el públic objectiu i l’aparellament amb influencers.

Wink Agency està dissenyat per ajudar els hotels a explorar noves maneres de connectar amb els clients. Combinant experiència, tecnologia i un enfocament en resultats mesurables, fem que el màrqueting d’influencers sigui accessible i efectiu per a hotels de totes les mides.

Serveis de màrqueting auxiliars

En certs mercats, oferim creació professional de contingut amb videògrafs professionals i influencers destacats amb grans audiències, alt abast i interacció elevada. Si ets una marca reconeguda i vols explorar-ho més a fons, posa’t en contacte amb el nostre equip.

Per a més preguntes, contacta amb [email protected]