Политики за анулиране
За да управлявате правилата си за анулиране, кликнете върхуMonetize > Cancellation policies
от главната навигационна лента.
Политиките за анулиране определят как се обработват средствата на резерватора, в случай че гостът не може да се яви. Политиките за анулиране се предлагат в два различни вида:
- Възстановима сума
- Невъзстановима сума
В повечето случаи тези две опции са достатъчни. И двете обаче ви дават много възможности за допълнително персонализиране на политиката ви за анулиране.
:::tip[Забавен факт] Wink поддържа общо 8500 варианта на политика за анулиране. :::
За да създадете политика за анулиране, щракнете върхуCreate a new cancellation policy
бутон.
Невъзстановима сума
Section titled “Невъзстановима сума”За да създадете политика за анулиране с невъзстановима сума, изключете превключвателя, когато бъдете попитани дали полицата е с възможност за възстановяване на сумата.
Можете по желание да конфигуриратеnon-refundable
политика за по-голям контрол.
- Каква е цената на госта при анулиране?По подразбиране, политиката за невъзстановима сума е 100% невъзстановима. Можете да прецизирате сумата тук.напр. 50% от общата цена
- Има ли таксата краен срок?Ако сте прецизирали сумата, можете да я настроите допълнително, като зададете колко дълго ще остане в сила тази сума.например до 3 дни преди пристигане
- Каква е цената на госта при анулиране след крайния срок?В случай че гостът изтече крайния срок, определен по-горе, можете да определите сумата, която гостът да плати след крайния срок.например 70% от общата цена
Възстановима сума
Section titled “Възстановима сума”За да създадете политика за анулиране с възможност за възстановяване на сумата, поставете превключвателя на ✅, когато бъдете попитани дали полицата е с възможност за възстановяване на сумата.
Можете по желание да конфигуриратеrefundable
политика за по-голям контрол.
- Колко време преди пристигането си гостът може да анулира резервацията си безплатно?По подразбиране, политиката за възстановяване на сумата винаги е със 100% възстановяване на сумата. Можете да прецизирате крайния срок тук.например 3 дни преди пристигане
- Каква е таксата на госта, ако анулирането се случи след посочения по-горе краен срок?Ако сте уточнили крайния срок, можете да определите сумата, която гостът плаща след крайния срок.например 50% от общата цена
- Каква сума трябва да бъде таксувана от госта при „неявяване“?В случай че гостът не се яви, можете да зададете сумата, която ще бъде таксувана за
No show
.например 100% от общата цена