Политики за анулиране

За да управлявате правилата си за анулиране, кликнете върхуMonetize > Cancellation policiesот главната навигационна лента.

Политиките за анулиране определят как се обработват средствата на резерватора, в случай че гостът не може да се яви. Политиките за анулиране се предлагат в два различни вида:

1. Възстановима сума
2. Невъзстановима сума

В повечето случаи тези две опции са достатъчни. И двете обаче ви дават много възможности за допълнително персонализиране на политиката ви за анулиране.

:::tip[Забавен факт] Wink поддържа общо 8500 варианта на политика за анулиране. :::

За да създадете политика за анулиране, щракнете върхуCreate a new cancellation policyбутон.

Невъзстановима сума

За да създадете политика за анулиране с невъзстановима сума, изключете превключвателя, когато бъдете попитани дали полицата е с възможност за възстановяване на сумата.

Опции

Можете по желание да конфигуриратеnon-refundableполитика за по-голям контрол.

• Каква е цената на госта при анулиране?По подразбиране, политиката за невъзстановима сума е 100% невъзстановима. Можете да прецизирате сумата тук.напр. 50% от общата цена
• Има ли таксата краен срок?Ако сте прецизирали сумата, можете да я настроите допълнително, като зададете колко дълго ще остане в сила тази сума.например до 3 дни преди пристигане
• Каква е цената на госта при анулиране след крайния срок?В случай че гостът изтече крайния срок, определен по-горе, можете да определите сумата, която гостът да плати след крайния срок.например 70% от общата цена

Възстановима сума

За да създадете политика за анулиране с възможност за възстановяване на сумата, поставете превключвателя на ✅, когато бъдете попитани дали полицата е с възможност за възстановяване на сумата.

Опции

Можете по желание да конфигуриратеrefundableполитика за по-голям контрол.

• Колко време преди пристигането си гостът може да анулира резервацията си безплатно?По подразбиране, политиката за възстановяване на сумата винаги е със 100% възстановяване на сумата. Можете да прецизирате крайния срок тук.например 3 дни преди пристигане
• Каква е таксата на госта, ако анулирането се случи след посочения по-горе краен срок?Ако сте уточнили крайния срок, можете да определите сумата, която гостът плаща след крайния срок.например 50% от общата цена
• Каква сума трябва да бъде таксувана от госта при „неявяване“?В случай че гостът не се яви, можете да зададете сумата, която ще бъде таксувана заNo show.например 100% от общата цена