شروط الخدمة
الشروط والأحكام العامة لبرنامج الشركاء التابعين في WINK
بتسجيله وانضمامه إلى برنامج شركاء Wink كشريك تابع، يكون الشريك التابع قد راجع وفهم ووافق على شروط وأحكام اتفاقية الشريك التابع هذه (“الاتفاقية”).
بين:
- TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD، شركة مسجلة وفق قوانين سنغافورة ومقرها المسجل في #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095، برقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة 201437335D (ويشار إليها فيما بعد بـ “Wink”)، و
- الشريك التابع، الذي تم إدخال بياناته في نموذج تسجيل الشريك التابع أو تم تقديمها عبر الإنترنت (“الشريك التابع”).
تعتبر Wink والشريك التابع “طرفًا” في هذه الاتفاقية ويشار إليهما معًا بـ “الأطراف”.
حيث إن:
(i) تدير Wink نظامًا إلكترونيًا (“النظام”) يمكن من خلاله لمزودي الإقامة المشاركين (المشار إليهم مجتمعين بـ “مزودي الإقامة”، وكل منهم “مزود إقامة”) عرض مخزونهم للحجز، ومن خلاله يمكن للضيوف إجراء الحجوزات لدى هؤلاء المزودين (“الخدمة”)؛
(ii) لا تمتلك Wink أو تتحكم أو تقدم أو تدير أي قوائم. ولا تعد Wink طرفًا في العقود المبرمة مباشرة بين مزودي الإقامة والضيوف. ولا تعمل Wink كوكيل بأي صفة لمزودي الإقامة؛
(iii) تدير Wink وتستغل مواقعها الإلكترونية الخاصة (“مواقع Wink”)، كما تقدم الخدمة وروابطها على مواقع أطراف ثالثة؛
(iv) يمتلك الشريك التابع ويدير ويستضيف ويشغل واحدًا أو أكثر من النطاقات الإلكترونية والمواقع والتطبيقات؛
(v) يرغب الشريك التابع وWink في أن يجعل الشريك التابع الخدمة (مباشرة أو غير مباشرة) متاحة لعملائه وزوار موقعه الإلكتروني وتطبيقاته وبالشكل والشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية (“الشروط”).
لذلك، اتفق الأطراف على ما يلي:
1. التعاريف
1.1 بالإضافة إلى التعاريف الواردة في أماكن أخرى من هذه الاتفاقية، تنطبق التعاريف التالية في جميع أنحاء هذه الاتفاقية، ما لم يظهر نية مخالفة:
“الإقامة” تعني أي شكل من أشكال الإقامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مزودي الإقامة، الموتيلات، بيوت الضيافة، الفنادق الصغيرة، الفيلات، الشقق (الخدمية أو غيرها)، النُزُل، المنتجعات، الشقق السكنية، أماكن التخييم وأي نوع آخر من مقدمي الإقامة أو السكن (سواء كانت متاحة على مواقع Wink أم لا).
”مزودو الإقامة” تعني أي طرف ينشئ حسابًا على Wink بنية بيع غرفه وخدماته الإضافية الخاصة من خلال منصة Wink.
”علامات مزودي الإقامة” تعني أي مصطلح أو كلمة مفتاحية مماثلة أو متشابهة بشكل يسبب لبسًا (بما في ذلك أي تنويعات، ترجمات، أخطاء إملائية وصيغ المفرد والجمع) لأي علامة تجارية أو اسم تجاري (مسجل أو غير مسجل) يخص أي مزود إقامة.
”الشريك التابع” يعني الطرف الذي تم إدخال بيانات الاتصال الخاصة به في نموذج تسجيل الشريك التابع.
”مغادرات الشريك التابع” لها المعنى المحدد في البند 5.4.
”مجموعة الشريك التابع” تعني الشريك التابع والشركة القابضة النهائية للشريك التابع (بما في ذلك مجموعة الشركات أو الكيانات التي تخضع للسيطرة المباشرة أو غير المباشرة للشريك التابع أو الشركة القابضة النهائية أو المساهمين).
”نموذج تسجيل الشريك التابع” يعني نموذج التسجيل والتوقيع الإلكتروني الذي يملأه الشريك التابع.
”مواقع الشريك التابع” تعني المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي يمتلكها ويديرها ويستضيفها الشريك التابع والتي تُتاح عليها الخدمة.
”التطبيقات” تعني تطبيقات أصلية للأجهزة المحمولة.
”الاتفاقية” تعني هذه الاتفاقية.
”الحجز” يعني معاملة ناجحة مسجلة من قبل Wink من ضيف لحجز مزود إقامة.
”رسوم الحجز” هي 1.5% تُخصم من عمولة الشريك التابع كرسوم معالجة من قبل Wink.
”قيمة الحجز” هي المبلغ الإجمالي الذي يجمعه مزود الدفع من الضيف مقابل الحجز.
”البند” يعني بندًا من بنود هذه الاتفاقية.
”العمولة” تعني المبلغ المستحق للشريك التابع قبل خصم رسوم خدمة الدفع ورسوم الحجز لكل معاملة مفعلة وفقًا لهذه الاتفاقية.
”الاتصالات” تعني جميع مكونات الويب، الروابط، صفحات الهبوط و/أو تغذيات JSON و/أو الروابط العميقة و/أو الروابط التشعبية التي تنشئها وتستضيفها وتحافظ عليها Wink.
”المحتوى” يعني جميع المعلومات (الوصفية) الخاصة بمزودي الإقامة المتاحة على موقع Wink بما في ذلك معلومات ووصف مزودي الإقامة، تقييمات الضيوف، البيانات الوصفية، تفاصيل المرافق وسياسات الإلغاء/عدم الحضور والشروط العامة لمزودي الإقامة (بما في ذلك أي ترجمات لها) والصور والفيديوهات، مع استثناء الأسعار والتوافر (بما في ذلك أي تحديثات أو تعديلات أو إضافات).
”السيطرة” تعني امتلاك القدرة أو السلطة على (مباشرة أو غير مباشرة، منفردًا أو مع آخرين، سواء من خلال ملكية أوراق تصويت أو مصالح ملكية أخرى، شراكة أو غير ذلك) (i) ممارسة أو التسبب في ممارسة أكثر من نصف حقوق التصويت في اجتماع المساهمين، (ii) تعيين أكثر من نصف أعضاء مجلس الإدارة (التنفيذيين أو غير التنفيذيين) أو أعضاء مجلس الإشراف، أو (iii) توجيه أو التسبب في توجيه إدارة الشركة.
”بيانات العملاء” تعني المعلومات الشخصية المعروفة للضيف (“PII”)، بما في ذلك الاسم، العنوان (بما في ذلك البريد الإلكتروني)، تفاصيل بطاقة الائتمان وأي معلومات سرية وخاصة أخرى تخص الضيف.
”التقديم المزدوج” يعني عرض إعلانات متعددة على نفس صفحة نتائج محرك البحث بهدف توجيه الحركة إلى مواقع أو صفحات مشابهة.
”الضيف” يعني زائر المواقع أو التطبيقات الذي أكمل حجزًا لدى مزود إقامة عبر الخدمة.
”حقوق الملكية الفكرية” تعني أي براءة اختراع، حقوق نشر، اختراعات، حقوق قواعد البيانات، حقوق التصميم، علامة تجارية، اسم تجاري، شعار، علامة خدمة، معرفة فنية، نموذج فائدة، تصميم غير مسجل أو أي طلب للحصول على أي من هذه الحقوق، أو اسم نطاق أو أي حق أو التزام صناعي أو فكري قائم في أي مكان بالعالم.
”JSON” تعني اتصال JSON بين قاعدة بيانات Wink وقاعدة بيانات الشريك التابع يمكن توفيره من قبل Wink بشروط يتم الاتفاق عليها.
”الرابط” يعني أيقونة أو كائن أو صورة أو نص مدمج داخل صفحة ويب أو بريد إلكتروني يشير إلى عنوان URL الخاص بـ Wink على مواقع الشريك التابع.
”معاملة التاجر” تعني معاملة مفعلة يكون فيها مزود الدفع هو التاجر المسجل، حيث يجمع الأموال مباشرة من الضيف للحجز.
”المعاملات المفعلة” تعني الحجز الذي يقوم به زائر لمواقع الشريك التابع أو تطبيقاته من خلال الاتصال، والذي أدى إلى توفير الإقامة فعليًا كما أكد مزود الإقامة لـ Wink. يتم تعديل المعاملات المفعلة دائمًا للتعديلات، الاستردادات، الاحتيال، الديون المعدومة أو غيرها. للإيضاح، لا تُعتبر الإلغاءات أو عدم الحضور معاملات مفعلة.
”الموقع المصغر” يعني جميع النسخ ذات العلامة البيضاء من الموقع الرئيسي لـ Wink، والتي تمتلكها وتديرها Wink. قد يحمل الموقع شعار “مدعوم من Wink” أو ما يعادله.
”العمولة الصافية” هي المبلغ المستحق للشريك التابع بعد خصم رسوم خدمة الدفع ورسوم الحجز.
”البحث المدفوع” يعني أي شكل من أشكال الإعلان عبر الإنترنت المرتبط بعرض إعلان بناءً على طلب بحث بكلمة مفتاحية محددة.
”مزود الدفع” شركة تابعة مملوكة بالكامل لـ Traveliko Singapore Pte. Ltd.، تدير خدمات الدفع، تجمع المدفوعات من الضيوف (“الدفع الوارد”) عن طريق خصم طريقة الدفع المرتبطة بالشراء، مثل بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، التحويل البنكي، العملات المشفرة أو PayPal، وتوزع الأموال المستحقة (“العمولة الصافية”) إلى الحساب البنكي المحلي للشريك التابع.
”الدفع الوارد” يعني استلام الدفع من الضيف بواسطة مزود الدفع.
”الدفع الصادر” يعني صرف العمولة الصافية للشريك التابع بواسطة مزود الدفع.
”رسوم خدمة الدفع” هي 4% تُخصم من عمولة الشريك التابع كرسوم تحصيل الدفع من قبل مزود الدفع.
”مقارنة الأسعار” تعني مقارنة أسعار وتوافر مزودي الإقامة المتاحة من خلال منصتين أو أكثر للحجز عبر الإنترنت.
”إعادة البيع” لها المعنى المحدد في البند 4.1.7.
”بوابة البائع” لها المعنى المحدد في البند 4.1.8.
”SEM” تعني تسويق محركات البحث وتشمل أي شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت الذي يهدف إلى زيادة ظهور المواقع في صفحات نتائج محركات البحث من خلال تحسين محركات البحث، الإعلانات المدفوعة، الإعلانات السياقية أو الإدراج المدفوع.
”SEO” تعني تحسين محركات البحث وتشمل عملية (i) تحسين حجم أو جودة الزيارات إلى موقع ويب أو صفحة ويب من محركات البحث عبر نتائج البحث “الطبيعية” أو غير المدفوعة (“العضوية” أو “الخوارزمية”)، أو (ii) تحقيق ترتيب أفضل في نتائج محركات البحث لكلمة مفتاحية محددة.
”اسم نطاق مشابه” له المعنى المحدد في البند 4.7.1.
”لوائح البريد المزعج” تعني السياسات أو اللوائح أو القيود أو الالتزامات التي تصدرها منصات الطرف الثالث والتي (i) تحظر التقديم المزدوج، التمويه أو أي تقنية مشابهة، أو (ii) تحتوي على قيود إضافية للحفاظ على تجربة مستخدم فريدة.
”منصات الطرف الثالث” تعني أي محرك بحث (مزود تسويق)، محرك بحث ميتا، عناكب محركات البحث، مواقع بحث السفر، مواقع مقارنة الأسعار، مجتمعات التواصل الاجتماعي، المتصفحات، خدمات مشاركة واستضافة المحتوى، خدمات التدوين المتعددة الوسائط أو قنوات أخرى مماثلة سواء عبر الإنترنت أو خارجه.
”المواقع الإلكترونية” تعني مواقع Wink وشركاتها الشقيقة وشركائها (بما في ذلك مواقع الشريك التابع) التي تتوفر عليها منتجات وخدمات Wink.
”منافس Wink” يعني أي منافس مباشر أو غير مباشر لـ Wink (باستثناء شركات مجموعة Wink).
”بيانات Wink” تعني حقوق الملكية الفكرية لـ Wink والمحتوى المقدم للشريك التابع بموجب هذه الاتفاقية وأي معلومات أخرى مملوكة أو مستخدمة من قبل Wink أو متضمنة في مواقع Wink أو متاحة للشريك التابع (مثل الأسعار والتوافر).
”مواقع Wink” تعني مواقع Wink، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Wink، traveliko.com وجميع النسخ المحلية أو البديلة منها (بأي نطاق علوي)، وأي نسخ منها بما في ذلك الموقع المحمول والتطبيقات المحمولة.
1.2 عدم وجود شراكة
1.2.1 لا تهدف هذه الاتفاقية، ولا يجب تفسير أي شيء فيها أو في الترتيبات المتوقعة منها، على أنه إنشاء مشروع مشترك أو علاقة شركاء أو وكيل بين الأطراف.
1.2.2 ما لم يتفق خلاف ذلك كتابيًا مع Wink أو منصوص عليه في هذه الاتفاقية، لا يجوز للشريك التابع نشر أي بيان صريح أو ضمني على مواقع الشريك التابع يفيد بأن الموقع جزء من Wink أو معتمد من قبلها أو موقع رسمي لها.
1.2.3 يجوز للشريك التابع التواصل مباشرة مع مزودي الإقامة لتحديد أسعار حصرية أو مفضلة، شروط، عروض، حزم إضافية وما شابه.
2. نطاق هذه الاتفاقية
2.1 عدم الحصرية
وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، يعمل الشريك التابع كموزع غير حصري (تابع) لـ Wink.
2.2 الخدمة
2.2.1 خلال مدة هذه الاتفاقية، اتفق الأطراف على أن توفر Wink الخدمة للشريك التابع كما هو محدد في نموذج تسجيل الشريك التابع (أي الرابط أو الموقع المصغر) وعلى المواقع المحددة في نموذج التسجيل (أي مواقع الشريك التابع).
2.2.2 عند إجراء حجز من قبل زائر على أو عبر مواقع الشريك التابع من خلال النظام، تكون Wink مسؤولة عن نقل تفاصيل الحجز ذات الصلة من الزائر الذي أكمل الحجز إلى مزود الإقامة (مثل تاريخ الوصول، عدد الليالي، نوع الغرفة، اسم الضيف) وإرسال تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني أو قسيمة التأكيد إلى الضيف.
2.2.3 تشمل الخدمة خدمات العملاء لصالح الضيوف. يجب على الشريك التابع إحالة أو تحويل جميع القضايا والأسئلة المتعلقة بخدمة العملاء بخصوص الخدمة، إتمام الحجز (بما في ذلك أي تعديل أو إلغاء)، مزود الإقامة وجميع القضايا ذات الصلة (الدفع، الشكاوى، الأسئلة) مباشرة إلى مركز خدمة عملاء Wink وعدم تقديم أي خدمات إضافية في هذا الصدد.
2.3 الرابط أو الموقع المصغر
2.3.1 إذا تم توفير الخدمة عبر الرابط، يجب على الشريك التابع دمج الرابط على نفقته الخاصة وجعله متاحًا في أماكن بارزة وصفحات ويب وبالشكل والحجم الذي توجهه Wink أو يتفق عليه الطرفان.
2.3.2 إذا تم توفير الخدمة عبر الموقع المصغر، يجب على الشريك التابع دمج الاتصالات و/أو الموقع المصغر على نفقته الخاصة وجعلها متاحة في أماكن بارزة وصفحات ويب وبالشكل والحجم الذي توجهه Wink أو يتفق عليه الطرفان.
3. الترخيص
3.1 الترخيص المتبادل
3.1.1 مع مراعاة البند 4.4، تمنح Wink الشريك التابع حقًا غير حصري، قابل للإلغاء، محدود، بدون رسوم وذو نطاق عالمي ومرخص له:
- عرض عناصر بيانات Wink والمعلومات الأخرى لمزودي الإقامة على مواقع الشريك التابع، كما توفرها Wink؛
- الترويج والتسويق للخدمة وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
3.1.2 يمنح الشريك التابع Wink حقًا بدون رسوم ومرخص له عالميًا:
- دمج وعرض الرابط، الموقع المصغر و/أو الاتصال (حسب الحالة) على مواقع الشريك التابع؛
- توفير الخدمة على مواقع الشريك التابع.
3.2 عدم وجود حق الترخيص الفرعي وعدم الإفشاء
3.2.1 ما لم يتفق خلاف ذلك كتابيًا مع Wink، لا يحق للشريك التابع (i) منح ترخيص فرعي للحقوق الممنوحة له بموجب البند 3.1.1، أو (ii) ترخيص فرعي للرابط أو الاتصال لأي طرف ثالث، أو (iii) الربط التشعبي إلى موقع Wink عبر أو بالتعاون مع مواقع شركات ضمن مجموعة الشريك التابع و/أو أطراف ثالثة.
3.2.2 ما لم تتفق Wink خلاف ذلك كتابيًا أو منصوص عليه في هذه الاتفاقية، لا يحق للشريك التابع بيع أو استخدام أو نقل أو ترخيص فرعي أو الكشف أو إتاحة بيانات Wink أو المحتوى (i) لأي طرف ثالث، (ii) لأغراض مقارنة الأسعار/التوافر أو المواقع أو التقييمات أو التحقيقات، (iii) لأي غرض آخر غير (توليد حجوزات مزودي الإقامة من خلال) الخدمة، أو (iv) خلاف ذلك.
4. التعهدات والالتزامات
4.1 التعهدات والالتزامات العامة
4.1.1 يلتزم الشريك التابع، وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، ببذل جهود تجارية معقولة لـ (i) تخصيص مواقع الشريك التابع ودمج الرابط والاتصالات و/أو الموقع المصغر بطريقة تولد أكبر حركة ممكنة إلى موقع Wink أو مواقع الشريك التابع، و(ii) الترويج والتسويق لمزودي الإقامة وخيار الحجز على مواقع الشريك التابع ضمن شبكته التجارية والداخلية، مع توفير شبكة التوزيع والقنوات (مثل الإنترنت والإنترانت).
4.1.2 يلتزم الشريك التابع بعدم اتخاذ أو الامتناع عن اتخاذ أي إجراء قد يؤثر على علاقة Wink مع مزودي الإقامة المتاحين على مواقع Wink. كما يلتزم بعدم التسبب أو السماح بأي شيء قد يؤدي إلى استبعاد Wink من عملية الحجز مع أي مزود إقامة.
4.1.3 يلتزم الشريك التابع بعدم التواصل مع أي مزود إقامة، باستثناء ما هو منصوص عليه في البند 1.2.3، بخصوص الحجوزات التي تمت عبر النظام أو أي خدمة عملاء بخصوص هذه الحجوزات.
4.1.4 يجب على الشريك التابع الحفاظ على محتويات مواقع الشريك التابع وتحديثها بدقة. كما يجب عليه تصحيح أي أخطاء أو سهو فور علمه بها أو إبلاغه بها من قبل Wink.
4.1.5 لا يجوز للشريك التابع (أ) تقييم أو استخراج معلومات برمجيًا من أي جزء من موقع Wink (مثل نسخ الشاشة) أو محاولة ذلك، ولا يجوز له بأي وسيلة نسخ أو تعديل أو تفكيك أو عكس هندسة الروابط أو المحتوى أو الخدمات؛ (ب) تحميل فيروسات أو برامج ضارة؛ (ج) تقديم تمثيلات خاطئة للزوار أو الجمهور؛ (د) محاولة الحصول على عمولات بطرق احتيالية؛ (هـ) التسبب بأي ضرر لـ Wink أو موقعها. أي انتهاك لهذه البنود يؤدي إلى إنهاء الشريك التابع من البرنامج ومصادرة المدفوعات المستحقة.
4.1.6 لا يجوز للشريك التابع عمل نسخة ثابتة من المحتوى أو أي جزء من موقع Wink (بما في ذلك تقييمات الضيوف).
4.1.7 لا يجوز للشريك التابع تحقيق أرباح من الحجوزات بخلاف العمولة من Wink. لا يجوز له أو لموظفيه أو من ينوب عنه إجراء حجوزات بغرض إعادة بيعها لطرف ثالث (“إعادة البيع”). تعتبر إعادة البيع خرقًا جوهريًا للاتفاقية. تحتفظ Wink بحق رفض أو إلغاء الحجوزات الناتجة عن إعادة البيع دون إشعار أو استرداد، وقد تنهي مشاركة الشريك التابع في البرنامج فورًا دون الإخلال بحقوق أخرى.
4.1.8 توفر Wink للشريك التابع وصولًا إلى موقع مخصص (“بوابة البائع”) مع معرف مستخدم وكلمة مرور لمراقبة الحجوزات والمعلومات الإدارية. يجب على الشريك التابع الحفاظ على سرية هذه البيانات وإبلاغ Wink فورًا بأي خرق أمني.
4.1.9 تخضع جميع الحجوزات التي يجريها الشريك التابع على مواقع Wink أو مواقع الشريك التابع لشروط استخدام Wink التي قد تتغير. لا يجوز استخدام موقع Wink لأي غرض تجاري سوى تلقي العمولة وفقًا لهذه الاتفاقية.
4.1.10 يقر الشريك التابع بأن التعهدات والالتزامات والقيود في هذا البند 4 معقولة ومهمة لـ Wink، خصوصًا فيما يتعلق بحماية سمعة Wink وحقوق الملكية الفكرية. كما يلتزم الشريك التابع بأن يلتزم بهؤلاء الالتزامات ويمتد ذلك لأي شخص يستخدم بوابة البائع باسمه أو يمثل الشريك التابع.
4.2 حماية السمعة والعلامة التجارية وحركة المرور
4.2.1 لحماية منتج وخدمة وسمعة Wink، يلتزم الشريك التابع بأن تكون مواقع الشريك التابع (بما في ذلك المواقع الأخرى المملوكة أو المدارة من قبله أو من شركات مجموعته) متميزة بشكل واضح ومختلف عن موقع Wink (وفقًا لتقدير Wink).
(أ) يجب أن يكون التصميم، الألوان، الخطوط، التخطيط، الشعارات، الأزرار، الصناديق والميزات متمايزة بشكل واضح؛
(ب) يجب أن تكون الشعارات المستخدمة مختلفة بوضوح عن شعار Wink (باستثناء الشعارات التي توفرها Wink للشريك التابع)؛
(ج) لا يجوز تقليد أو نسخ مواقع Wink بأي شكل؛
(د) يجب على الشريك التابع تنفيذ أي طلبات معقولة من Wink لتعديل المواقع لتجنب التشابه.
4.3 حقوق الملكية الفكرية
4.3.1 يقر الشريك التابع بأن Wink و/أو المرخصين لها يحتفظون بحقوق الملكية الفكرية لجميع حقوق Wink أو المتجسدة في موقع Wink، بما في ذلك الشعار والمحتوى وبيانات Wink. لا تنقل هذه الاتفاقية أي حق أو ملكية للشريك التابع.
4.3.2 لا يجوز للشريك التابع دمج أو استخدام المحتوى وبيانات Wink مع محتوى منافس أو لأي غرض آخر غير تمكين الخدمة، ولا يجوز تعديل المحتوى أو تضمين روابط لمنافسين.
4.3.3 لا يجوز للشريك التابع تسجيل أو استخدام أسماء نطاقات مشابهة لـ “Wink” أو أي تنويعات لها.
4.3.4 لا تتنازل Wink عن أي حقوق ملكية فكرية بموجب هذه الاتفاقية.
4.4 الترويج والتسويق
4.4.1 خلال مدة الاتفاقية، يلتزم الشريك التابع بعدم القيام أو السماح بأي أنشطة بحث مدفوعة، تسويق عبر محركات البحث، تحسين محركات البحث، أو أي إعلانات مستهدفة عبر الإنترنت تتعلق بـ:
- الخدمة؛
- موقع Wink؛
- المحتوى؛
- بيانات Wink؛
- علامات Wink التجارية؛
- علامات مزودي الإقامة (ما لم يحصل على موافقة خطية مسبقة)؛
- مواقع الشريك التابع فيما يتعلق بالحجز أو المعلومات عن الإقامة.
يبقى هذا الالتزام ساريًا حتى بعد انتهاء الاتفاقية.
4.4.2 لا يجوز للشريك التابع استخدام منصات الطرف الثالث لتجنب أو الالتفاف على التزاماته.
4.4.3 لا يجوز استغلال المحتوى على منصات الطرف الثالث إلا كما هو منصوص عليه.
4.4.4 يجب على الشريك التابع الامتثال الفوري لأي طلبات من Wink بخصوص هذا البند، وإلا يمكن لـ Wink إنهاء الاتفاقية فورًا.
4.5 عدم التقديم المزدوج أو التمويه
4.5.1 لا يجوز ربط مواقع الشريك التابع بمواقع Wink بطريقة تؤدي إلى التقديم المزدوج أو استخدام تقنيات مشابهة.
4.5.2 لا يجوز توفير الخدمة عبر مواقع مقارنة الأسعار أو مواقع البحث إلا بموافقة كتابية من Wink.
4.5.3 لا يجوز تقديم المحتوى أو الخدمة إلى منصات الطرف الثالث بنية خداع محرري المحتوى أو محركات البحث.
4.5.4 يلتزم الشريك التابع بالامتثال للوائح البريد المزعج ويعفي Wink من أي مسؤولية في هذا الشأن.
4.6 عدم الاستقطاب
يوافق الشريك التابع على عدم الاتصال أو قبول أي مزود إقامة كشريك تجاري للحجوزات أو الإعلانات أو لأي غرض آخر عبر مواقع الشريك التابع.
4.7 أسماء النطاقات المشابهة
4.7.1 إذا كان لدى الشريك التابع اسم نطاق مشابه لعلامات Wink أو يرغب في تسجيله، يجب عليه عدم:
- المزايدة أو شراء حقوق الإعلان على هذا الاسم أو أي جزء منه؛
- تضمين الاسم أو تنويعاته في الوسوم الوصفية؛
- شراء كلمات مفتاحية من منصات الطرف الثالث لتحويل الحركة إلى هذا الاسم؛
- شراء الاسم لاستخدامه في إعلانات نصية أو بانرات أو إعلانات منبثقة.
4.7.2 يجب ربط جميع أسماء النطاقات المشابهة مباشرة بمواقع الشريك التابع ولا يجوز تسويقها أو بيعها أو توزيعها.
4.8 مقارنة الأسعار
4.8.1 إذا قدم الشريك التابع مقارنة أسعار، يمنح له حق الوصول إلى بيانات الأسعار والتوافر من مزودي الإقامة عبر اتصال مباشر بـ Wink.
4.8.2 لا تشمل البيانات حق استخدام بيانات Wink أو المحتوى من مواقع Wink أو أطراف ثالثة.
4.8.3 يجب أن تكون أسعار المنافسين المعروضة دقيقة وغير مضللة.
4.8.4 يجب معاملة Wink بشكل مفضل على موقع مقارنة الأسعار.
4.9 عبء الإثبات والامتثال والعلاجات
4.9.1 يتحمل الشريك التابع عبء الإثبات في حالة انتهاك التزاماته.
4.9.2 يجب على الشريك التابع إخطار Wink فورًا بأي خرق محتمل والامتثال لأي طلبات تصحيح.
4.9.3 يحق لـ Wink تعليق أو إنهاء الاتفاقية في حال عدم الامتثال.
4.9.4 في حالة خرق الشريك التابع، يحق لـ Wink تعليق المدفوعات، تقليل العمولة، طلب استرداد المدفوعات، ونقل أسماء النطاقات المشابهة إلى Wink.
5. العمولة
5.1 تدفع Wink للشريك التابع عمولة بنسبة يحددها مزود الإقامة من قيمة الحجز الناتج عن المعاملات المفعلة. تستخدم Wink خدمات مزود دفع طرف ثالث للمعاملات.
5.2 نسبة العمولة يحددها مزود الإقامة، والافتراضية 10% إلا إذا اتفق الطرفان على خلاف ذلك.
5.3 تُحسب العمولة وفقًا للمعادلة:
العمولة = قيمة الحجز × نسبة العمولة
العمولة الصافية المدفوعة = العمولة - رسوم خدمة الدفع - رسوم الحجز
5.4 تتعقب Wink جميع المعاملات وتبذل جهودًا معقولة لضمان تتبع ودفع جميع المعاملات المفعلة. سجلات Wink نهائية ولا يحق للشريك التابع المطالبة بأي خسائر إلا في حالات السلوك الاحتيالي أو الجسيم.
5.5 العمولة الصافية هي التعويض الوحيد المستحق للشريك التابع. يجب على Wink والشريك التابع التحقق من صحة المدفوعات خلال 90 يومًا من تاريخ الاستحقاق.
5.6 توفر Wink تقارير وتحليلات للشريك التابع. في حال فشل Wink في الاحتفاظ بسجلات دقيقة، يحق للشريك التابع إنهاء الاتفاقية.
6. التصريحات والضمانات
6.1 ضمانات الشريك التابع
يصرح ويضمن الشريك التابع لـ Wink خلال مدة الاتفاقية:
(i) لديه الحقوق والسلطة اللازمة لتشغيل واستخدام مواقع الشريك التابع ودمج الرابط أو الموقع المصغر أو الاتصال؛
(ii) لا تحتوي مواقع الشريك التابع على محتوى غير لائق أو مخالف للقوانين أو حقوق الملكية الفكرية أو يحرض على التمييز أو الأنشطة غير القانونية؛
(iii) لا يستخدم أساليب إعلانية مفترسة أو مضللة أو تنتهك حقوق Wink أو مواقعها؛
(iv) يمتلك جميع التصاريح والتراخيص اللازمة؛
(v) هو مقاول مستقل ويتحمل مسؤولية الضرائب والالتزامات ذات الصلة.
6.2 ضمانات والتزامات الأطراف
6.2.1 يضمن كل طرف للطرف الآخر أنه يمتلك السلطة الكاملة لتنفيذ الاتفاقية وأن الاتفاقية ملزمة قانونيًا.
6.2.2 يلتزم كل طرف بحماية موقعه الإلكتروني.
6.2.3 يضمن الشريك التابع عدم تقديم أو قبول أي مدفوعات أو هدايا بغرض التأثير غير القانوني، ويحق لـ Wink إنهاء الاتفاقية فورًا في حال خرق هذا البند.
6.2.4 يحق لـ Wink إجراء تدقيقات على سجلات الشريك التابع للتحقق من الامتثال.
6.3 إخلاء المسؤولية
6.3.1 لا يقدم أي طرف ضمانات صريحة أو ضمنية بخلاف ما هو منصوص عليه، وتقدم Wink الخدمة “كما هي” دون ضمان استمرارية الخدمة.
6.3.2 يعترف الطرفان بصعوبات استخدام الإنترنت ويعفيان بعضهما من المسؤولية عن انقطاعات أو أعطال مؤقتة.
7. التعويض والمسؤولية
7.1 التعويض
بأقصى حد يسمح به القانون، يوافق الشريك التابع على تعويض Wink وجميع مزودي الإقامة والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها عن أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن خرق الشريك التابع لهذه الشروط أو سوء استخدامه للخدمات أو مخالفته للقوانين.
7.2 الحد الأقصى للمسؤولية
لا تتجاوز مسؤولية أي طرف عن أي مطالبات المبلغ الإجمالي للعمولات التي تلقاها أو دفعها خلال الستة أشهر السابقة أو 10,000 دولار أمريكي، أيهما أعلى، إلا في حالات الاحتيال أو سوء السلوك الجسيم.
7.3 مطالبات الطرف الثالث
في حال وجود مطالبة من طرف ثالث، يجب على الطرف المتضرر إخطار الطرف الآخر والتعاون في الدفاع والتسوية.
7.4 التنازل عن الأضرار التبعية
لا يكون أي طرف مسؤولًا عن خسائر غير مباشرة أو خاصة أو تبعية مثل فقدان الأرباح أو السمعة.
7.5 الأضرار المتفق عليها
يتفق الطرفان على أن الأضرار الناجمة عن خرق حقوق الملكية الفكرية والسرية قد يصعب تحديدها، ويوافق الشريك التابع على دفع 25,000 دولار أمريكي كتعويض متفق عليه عن كل خرق. لا يحد هذا من حق Wink في طلب تعويضات إضافية أو الحصول على أمر قضائي.
8. التعديل والمدة والإنهاء
8.1 التعديل
يجوز لـ Wink تعديل هذه الشروط في أي وقت، مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا في حال التعديلات الجوهرية. استمرار استخدام الخدمات بعد التعديل يعني قبول الشروط الجديدة.
8.2 المدة
تبدأ هذه الاتفاقية من تاريخ توقيعها ولمدة غير محددة.
8.3.1 يجوز لأي طرف إنهاء الاتفاقية فورًا لأي سبب بإشعار كتابي.
8.3.2 يجوز إنهاء أو تعليق الاتفاقية فورًا في حال خرق جوهري، إعلان إفلاس، أو تغيير السيطرة.
8.3.3 تحتفظ Wink بحق إنهاء الاتفاقية دون إشعار إذا لم تحدث معاملات مفعلة خلال 6 أشهر متتالية.
8.3.4 بعد الإنهاء، تستمر Wink في دفع العمولات المستحقة لمدة 3 أشهر بشرط توفر بيانات الاتصال الصحيحة. عدم المطالبة خلال هذه الفترة يعتبر تنازلًا.
8.3.5 تنتهي الاتفاقية تمامًا عند الإنهاء مع بقاء بعض البنود سارية.
8.3.6 يجب على الشريك التابع إزالة جميع الروابط والمحتوى المتعلق بـ Wink فور الإنهاء.
9. السجلات وحقوق التدقيق
9.1 الأنظمة
تعتبر سجلات Wink دليلاً قاطعًا على المبالغ المستحقة.
9.2 حقوق التدقيق
يجوز لـ Wink تعيين مدقق مستقل للتحقق من الامتثال، مع توفير التعاون الكامل من الطرفين.
10. مكافحة الرشوة والقيود التجارية وأخلاقيات العمل
تتبع Wink سياسة عدم التسامح مع الرشوة والفساد والامتثال للقيود التجارية. يضمن الشريك التابع والجهات المرتبطة به الالتزام بمدونة سلوك الموردين الخاصة بـ Wink والقوانين الدولية ذات الصلة.
11. السرية
11.1 المعلومات السرية
تتضمن المعلومات السرية بيانات العملاء، خطط العمل، المعلومات المالية والتقنية، وغيرها من المعلومات غير العامة.
11.2 حماية المعلومات السرية
يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات وعدم استخدامها إلا لتنفيذ هذه الاتفاقية.
11.3 الإفصاح المسموح
لا تشمل المعلومات السرية ما يصبح عامًا أو كان بحوزة الطرف المستلم مسبقًا أو يُكشف عنه بموجب القانون.
11.4 بيانات العملاء
يجب حماية بيانات العملاء والامتثال لقوانين الخصوصية، مع إشعار Wink بأي خرق أمني خلال يوم واحد.
11.5 الإعلانات
لا يجوز لأي طرف نشر مواد تشير إلى الطرف الآخر دون موافقة خطية مسبقة.
11.6 يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر [email protected]
12. السلطة على التوقيع
يضمن الشريك التابع أن لديه السلطة اللازمة لتوقيع هذه الاتفاقية والالتزام بها، ويوافق على أن القبول الإلكتروني للاتفاقية ملزم قانونيًا.
13. اللغة
تكون النسخة الإنجليزية من هذه الاتفاقية هي النسخة الحاكمة في حال وجود تعارض مع الترجمات.
14. التنازلات
لا يعتبر أي تنازل عن خرق أو شرط تنازلًا عن أي خرق أو شرط آخر.
15. القابلية للفصل
إذا اعتُبر أي بند غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يتم تعديله أو حذفه مع بقاء باقي البنود سارية.
16. علاقة الأطراف
الأطراف مستقلون ولا يمثل أي منهم الآخر أو يملك سلطة إلزامه.
17. التنازل
لا يجوز لأي طرف التنازل عن حقوقه أو التزاماته دون موافقة كتابية مسبقة، مع استثناء Wink التي يمكنها التنازل لشركات تابعة.
18. القوة القاهرة
لا تتحمل Wink مسؤولية التأخير أو الفشل في تنفيذ الالتزامات بسبب أحداث خارجة عن إرادتها مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الأوبئة.
19. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين سنغافورة، وتُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في سنغافورة.
20. النسخ
يمكن تنفيذ الاتفاقية في نسخ متعددة، وتعتبر النسخ الإلكترونية لتوقيع Wink ذات أثر قانوني.
21. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الاتفاقية مع مرفقاتها الاتفاق الكامل بين الأطراف وتلغي أي اتفاقات سابقة.
22. التنفيذ
تدخل الاتفاقية حيز التنفيذ بعد قبول Wink للشريك التابع. يقر الشريك التابع بقراءتها والموافقة عليها، ويفهم أن Wink قد تغير الشروط أو تدير مواقع منافسة.
23. الإشعارات
تتم جميع الإشعارات كتابيًا وباللغة الإنجليزية وتسلم شخصيًا أو عبر البريد المسجل أو البريد الإلكتروني مع إثبات الاستلام.