غرف الضيوف
ملاحظة: إنشاء غرفة الضيوف الأولى جزء من معالج التسجيل.
ملاحظة: إنشاء غرفة الضيوف الأولى جزء من معالج التسجيل.
لإدارة غرف الضيوف الخاصة بك، انقر فوقInventory > Guest Rooms
من شريط التنقل الرئيسي.
تبدأ كل رحلة حجز بغرفة ضيوف. تتوفر العديد من الميزات في غرف الضيوف، وقد يكون الأمر مربكًا بعض الشيء في البداية.
ستغطي هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته لتصبح متخصصًا في غرف ضيوف Wink.
غرف الضيوف، أو أنواع الغرف كما يقولون فيthe biz
يتيح لك عرض غرفك وبيعها، داخل وخارج المبنى. لإنشاء غرفة ضيوف، انقر علىCreate a new guest room
زر.
تتضمن الأقسام التالية خطوات تساعدك في كل جزء من إدارة غرفة الضيوف.
إعدادات
Section titled “إعدادات”ال Configurations
يتم تحديد علامة التبويب بشكل افتراضي عند بدء التشغيل.
يغطي هذا القسم أساسيات غرفة الضيوف الخاصة بك حتى نتمكن من معرفة من يمكننا بيع هذه الغرفة له.
- اسم نوع الغرفةاسم الغرفة كما تشير إليها داخليًا.على سبيل المثال، سوبريم ديلوكس
- ممنوع التدخينسواء كانت الغرفة خالية من التدخين أم لا.
- معدل الرفالسعر المعلن للإقامة لليلة واحدة دون أي خصومات أو أقساط متضمنة.على سبيل المثال 100. لاحظ أننا نستخدم هذا الرقم فقط لعرض السعر المتوقع لقنوات المبيعات أو لملء حقول معينة مسبقًا عند ملء النماذج.
- أفضل سعر متاحأفضل سعر متاح لإقامة ليلة واحدة دون أي خصومات أو أقساط متضمنة.على سبيل المثال 75. لاحظ أننا نستخدم هذا الرقم فقط لعرض السعر المتوقع لقنوات المبيعات أو لملء حقول معينة مسبقًا عند ملء النماذج.
- كميةعدد الوحدات التي لديك من هذا النوع من الغرف في أي يوم.على سبيل المثال 40
الإشغال
Section titled “الإشغال”:::تحذير يلعب معدل الإشغال دورًا كبيرًا في ظهور غرفتك كغرفة متاحة لرحلة محددة. سيتم ملء العديد من هذه الحقول تلقائيًا عند إنشاء الغرفة لأول مرة. تأكد من تعديلها لتناسب نوع غرفتك. :::
- الحد الأدنى للإشغالالحد الأدنى لعدد الأشخاص المسموح لهم بالبقاء في هذه الغرفة.على سبيل المثال 1
- يشمل إشغال البالغينعدد البالغين المدرج في سعر الغرفة لليلة واحدة.على سبيل المثال 2. ملاحظة: إذا كانت الغرفة تدعم عددًا أكبر من هذا العدد، يتم حسابه باستخدام
Extra adult
معدِّل لخطة الأسعار الخاصة بك. - الحد الأقصى للإشغالالحد الأقصى لعدد الأشخاص (البالغين + الأطفال) المسموح لهم بالإقامة في هذه الغرفة.على سبيل المثال 4
- الحد الأقصى لعدد البالغينالحد الأقصى لعدد البالغين المسموح لهم بالبقاء في هذه الغرفة.على سبيل المثال 3
- يشمل إشغال الطفلعدد الأطفال المدرج في سعر الليلة في الغرفة.على سبيل المثال 1. ملاحظة: إذا كانت الغرفة تدعم عددًا أكبر من هذا العدد، يتم حسابه باستخدام
Extra child
معدِّل لخطة الأسعار الخاصة بك. - الحد الأقصى لإشغال الطفلالحد الأقصى لعدد الأطفال المسموح لهم بالبقاء في هذه الغرفة.على سبيل المثال 2
هذا القسم لأغراض إعلامية فقط. سيجد المسافرون الذين يبحثون عن غرف وأجنحة أكبر هذه المعلومات مثيرة للاهتمام.
- عدد الحماماتعدد الحمامات لهذا النوع من الغرف.على سبيل المثال 1
- عدد غرف المعيشةعدد غرف المعيشة لهذا النوع من الغرف.على سبيل المثال 1
- الحد الأقصى للتدحرجعدد الأسرّة القابلة للطي التي يدعمها هذا النوع من الغرف.على سبيل المثال 1
- أسرة ماكسعدد أسرة الأطفال التي يدعمها هذا النوع من الغرف.على سبيل المثال 1
تصنيف الغرفة
Section titled “تصنيف الغرفة”- شريحةالقسم الذي تصنف فيه غرفة الضيوف.على سبيل المثال الميزانية
- موقعنوع الموقع الذي يتم تصنيف غرفة الضيوف تحته.على سبيل المثال، الطابق العلوي
- منظرنوع المنظر الذي يمكن توقعه من غرفة الضيوف هذه.على سبيل المثال، منظر المدينة
- تصنيفالتصنيف الذي تندرج تحته غرفة الضيوف هذه.على سبيل المثال الاقتصاد
- بنياننمط البناء حول غرفة الضيوف هذه.على سبيل المثال آسيوي
- أرضيةطابق(طوابق) اختياري(ة) حيث يمكن العثور على غرفة الضيوف هذهعلى سبيل المثال، الطابق العشرين وما فوق
ينطبق عليك التكوين فقط إذا كانت غرفة الضيوف مكونة من غرف ضيوف متعددة.
- تعبيرقم بتبديل المفتاح إلى ✅ إذا كانت غرفة الضيوف تتكون من غرف متعددة.على سبيل المثال نعم
- عددأشر إلى عدد غرف الضيوف التي تتكون منها هذه الغرفة.على سبيل المثال 2
تفاصيل النزل
Section titled “تفاصيل النزل”ينطبق هذا القسم فقط إذا كنت تدير مسكنًا أو نزلًا أو خدمة غرف مشتركة أخرى.
- غرفة مشتركةقم بتبديل المفتاح إلى ✅ إذا كانت غرفة الضيوف غرفة مشتركة.على سبيل المثال نعم
- جنسيرجى تحديد جنس الضيوف في هذه الغرفة.على سبيل المثال ذكر
غرف النوم
Section titled “غرف النوم”ملاحظة:
تتوفر خيارات لا حصر لها من تصميمات غرف النوم. حرصنا على جعلها قابلة للتخصيص قدر الإمكان لتناسب منزلك.
ملاحظة:
انقر علىBedrooms
اضغط على علامة التبويب "" للمتابعة.
يسمح لك قسم غرف النوم بتحديد تصميم غرفة نومك (غرفك) والإشارة إلى ما يوجد في كل منها.
يمكن أن تحتوي غرف الضيوف من نفس النوع على تخطيطات متعددة، أوBedding configurations
. غرفة الضيوف تحتاج إلى تخطيط واحد على الأقل.
- اسم التكوينقم بتسمية التخطيط بشيء يمكنك فهمهعلى سبيل المثال، الرئيسي
يمكنك الحصول على غرف نوم متعددة ضمن تخطيط واحد.
- نوع غرفة النومتحتوي كل غرفة نوم على نوع.الأول هو
Master
بشكل افتراضي، ولكن يمكنك تغييره في التكوين الخاص بك.
داخل غرفة النوم، يمكنك الحصول على أسرة متعددة من أنواع وكميات مختلفة.
- نوع السريراختر نوع السرير في غرفة نومك.على سبيل المثال الملك
- كميةاختر عدد الأسرة من هذا النوع في غرفة النوم هذه.على سبيل المثال 1
وسائل الراحة
Section titled “وسائل الراحة”ملاحظة: هذا القسم اختياري.
انقر علىAmenities
اضغط على علامة التبويب "" للمتابعة.
كما هو الحال مع مرافق الفندق، تُطبق مرافق غرف الضيوف على كل غرفة فقط. يُرجى مراجعة كل ميزة تنطبق.
الأوصاف
Section titled “الأوصاف”ملاحظة:
يجب كتابة وصف واحد على الأقل باللغة الإنجليزية.
ملاحظة:
انقر علىDescriptions
اضغط على علامة التبويب "" للمتابعة.
كما هو الحال مع نص الترحيب الخاص بالعقار، يمكنك أيضًا إنشاء أوصاف محلية لغرف الضيوف.
يمكنك الكتابة بأي عدد من اللغات. سنضيف ترجمات لجميع اللغات الأكثر شيوعًا.
هذا هو النص الذي سيشاهده المسافرون عند زيارة غرف ضيوفك.
- اسمأعطي غرفة الضيوف اسمًا.على سبيل المثال، سوبريم ديلوكس
- وصفوصف غرفة الضيوف في فقرة أو فقرتين.على سبيل المثال، هذه هي أفضل غرفة ضيوف في العالم أجمع…
الصور والفيديوهات
Section titled “الصور والفيديوهات”انقر علىPhotos & Videos
اضغط على علامة التبويب "" للمتابعة.
لإضافة صورة أو فيديو جديد:
- Click on the
Upload media
button. - Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click
Browse
. - By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
- By dragging images from your computer onto the window or click
- When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
- Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.
Metadata
You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.
Metadata can be:
- Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
- Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
- Captions Describe the image in any language you want.
وسائل التواصل الاجتماعي
Section titled “وسائل التواصل الاجتماعي”ملاحظة: هذا القسم اختياري.
انقر علىSocial media
اضغط على علامة التبويب ""للمتابعة"".
قد تتساءل: “لماذا تحتوي غرفة الضيوف على قسم خاص بها للتواصل الاجتماعي؟”. يمكن أن تكون غرفة الضيوف أيضًا فيلا قريبة من العقار، ولكن خارجه، ولها طاقم عمل خاص بها وحسابها الخاص على إنستغرام.
تُبقيك مواقع التواصل الاجتماعي على تواصل دائم مع المسافرين الجدد والحاليين. أضف حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي إلى ملفك الشخصي ليتمكن ضيوفك من التواصل معك بسهولة ومعرفة المزيد عن غرفتك.
- قم بتبديل مفتاح الشبكة الاجتماعية التي ترغب في تمكينها.
- أدخل اسم حسابك على تلك الشبكة.
ملاحظة: هذا القسم اختياري.
انقر علىReputation
اضغط على علامة التبويب "" للمتابعة.
مماثل لSocial media
علامة التبويب، يمكنك استخدام علامة التبويب هذه إذا كانت غرفة الضيوف هذه تتمتع بدرجات سمعة منفصلة أو أوسمة إضافية تريد تسليط الضوء عليها هنا.
سمعتك هي عملتك الرقمية، وترغب في أن تحملها معك أينما ذهبت.
يمكن أن يكون مدخل السمعة أي شيء يرغب فندقك في نسب الفضل إليه، مثل تقييم جهة خارجية أو مسابقة الخَبز التي فاز فيها طاهيك بالميدالية الذهبية.
في هذا القسم، يمكنك إضافة درجاتك وتصنيفاتك من جميع أنحاء الإنترنت.
انقر علىAdd reputation score
زر.
- فئة اختر نوع النتيجة التي تريد إضافتها. على سبيل المثال مراجعة الطرف الثالث
- مزود اكتب من الذي منحك النتيجة. على سبيل المثال BigOTA.com
- نوع التقييم حدد النموذج الذي تلقيت فيه النتيجة. على سبيل المثال، رقمي
- تاريخ اختياريًا، أدخل التاريخ الذي تلقيت فيه النتيجة.
- تصنيف أدخل النتيجة التي حصلت عليها. على سبيل المثال 8.5
- الحد الأقصى للتقييم اختياريًا، أدخل الحد الأقصى للنتيجة الممكنة لهذا النوع من الجوائز. على سبيل المثال 10
البيع القائم على السمات
Section titled “البيع القائم على السمات”ملاحظة: هذا القسم اختياري.
انقر علىAttribute Based Selling
اضغط على علامة التبويب "" للمتابعة.
جميع مرافقنا مزودة بقسم خاص بها. يتيح لك هذا القسم إنشاء فرص بيع إضافية على المخزون الرئيسي أو تحويل المخزون غير المرتبط بالمعاملات إلى نوع من المعاملات. نوصي بشدة بإنشاء هذه الفرص للتواصل مع صاحب الحجز بسعر أعلى أثناء عملية الحجز.
:::نصيحة تحتوي غرفة الضيوف على العديد من الملحقات الإضافية:
-
مرتبة ممتازة.
-
طقم حمام فاخر.
-
مكبر صوت بلوتوث مارشال.
-
مكتب عمل مع كرسي مريح للغاية.
-
وجبة الإفطار في الغرفة
-
تدليك في الغرفة
-
عبوة من 12 بيرة
-
زجاجة نبيذ
-
شوكولاتة فاخرة
-
+++ أطلق العنان لخيالك واكسب بعض المال الإضافي!! :::
-
نقطة السعرأعطِ المسافر فكرة سريعة عن تكلفة هذه الغرفة. هذا صحيح… بالنسبة للغرفة نفسها، وليس للخدمة الإضافية.
-
نشيطقم بالتبديل إلى 🛑 إذا كنت تريد أن تصبح غرفة الضيوف هذه غير متاحة للحجز عبر جميع الأسعار الرئيسية وقنوات المبيعات.
-
قابلة للعمولةأشر إلى ما إذا كان الشركاء يحصلون على عمولة على هذا المخزون.
-
مميزأشر إلى ما إذا كان ينبغي وضع غرفة الضيوف هذه في مكان أكثر بروزًا إذا كان الخيار متاحًا.
-
البيع القائم على السماتقم بالتبديل إلى ✅ لتمكين نظام ABS على هذا المخزون.بمجرد التمكين، ستحتاج إلى إضافة عنصر ABS واحد على الأقل للبيع
عنصر إضافي
Section titled “عنصر إضافي”عندما تقوم بتمكين ABS، يمكنك البدء في إضافة العناصر الإضافية وجعلها متاحة للبيع.
افتراضيًا، تم إنشاء عنصر فارغ لك. يمكنك إضافة المزيد بالنقر علىAdd item for sale
زر.
- اسمأعطِ مساعدك اسمًا.على سبيل المثال، حلوى الشوكولاتة بالشمبانيا من رويس
- نوع التسعيرأشر إلى كيفية حساب السعر الذي تريد حسابه.على سبيل المثال، تأجير لوح التجديف. اضبط على
Per hour
للإشارة إلى أن السعر يعتمد على عدد الساعات المستأجرة. - السعر الأساسيأدخل السعر العادي لهذا العنصر.على سبيل المثال 20 / ساعة
- سعر مخفضأدخل السعر الذي يحصل عليه مستخدمو Wink عند حجز العنصر بجوار الغرفة.على سبيل المثال 15 / ساعة
الحدود
Section titled “الحدود”يمكنك تحديد توافر هذا المنتج بتحديد حد أدنى/أقصى للكمية.
إذا واصلنا مثالنا لاستئجار لوح تزلج بالساعة، ولكننا نريد أن يحجز الضيف لوحين على الأقل في نفس الوقت، فسنقوم بما يلي:
- الحد الأدنى للكميةحدد الحد الأدنى من الكمية التي يجب حجزها.على سبيل المثال 2 لوحين للتجديف
- الكمية القصوىحدد الحد الأقصى للكمية التي يجب حجزها.على سبيل المثال، اتركه فارغًا لعدم وجود حد أقصى للقيود
الأوصاف
Section titled “الأوصاف”ملاحظة:
يجب كتابة وصف واحد على الأقل باللغة الإنجليزية.
ملاحظة:
- اسمأعطِ مساعدك اسمًا.على سبيل المثال، لوح التجديف واقفًا
- وصفوصف الملحق في فقرة أو فقرتين.على سبيل المثال، لا تجلس فقط - استعد للمجداف الخاص بك!
الصور والفيديوهات
Section titled “الصور والفيديوهات”لإضافة صورة أو مقطع فيديو جديد إلى ملحقك:
- Click on the
Upload media
button. - Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click
Browse
. - By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
- By dragging images from your computer onto the window or click
- When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
- Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.
Metadata
You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.
Metadata can be:
- Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
- Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
- Captions Describe the image in any language you want.
انقر علىProximity
اضغط على علامة التبويب "" للمتابعة.
لا تتوفر جميع البضائع في المبنى. إذا كان لديك بضائع خارج المبنى، فأخبر المسافر بذلك هنا، وستتاح لك فرصة تحديد موقع منفصل على الخريطة، بالإضافة إلى معلومات اتصال اختيارية.
قد يكون هذا مفيدًا في بعض الأحيان عندما تكون الفيلا مملوكة للفندق ولكنها تقع على بعد بضعة كيلومترات من الفندق ويريد المسافر شرح كيفية الوصول إلى هناك لسائق التاكسي.
انقر علىSave
زر للاستمرار.
واجهة برمجة التطبيقات
Section titled “واجهة برمجة التطبيقات”المطورين الذين يريدون الإدارةGuest Rooms
يمكن التوجه إلىالمطورون > واجهات برمجة التطبيقات > المرافق.