غرف الضيوف

لإدارة غرف الضيوف، انقر على Inventory > Guest Rooms من شريط التنقل الرئيسي.

تبدأ كل رحلة حجز بغرفة ضيوف. هناك العديد من الميزات المتعلقة بغرف الضيوف وقد يكون الأمر مربكًا في البداية. سيغطي هذا المقال كل ما تحتاج لمعرفته لتصبح متخصصًا في غرف الضيوف على Wink.

غرف الضيوف، أو أنواع الغرف كما يقولون في المجال، تتيح لك عرض وبيع غرفك، داخل وخارج المنشأة. لإنشاء غرفة ضيوف، انقر على زر Create a new guest room.

الأقسام التالية ترشدك خلال كل جزء من إدارة غرفة ضيوف.

التكوين

يتم اختيار تبويب Configurations بشكل افتراضي عند البدء.

يغطي هذا القسم أساسيات غرفة الضيوف الخاصة بك لكي نعرف لمن يمكننا بيع هذه الغرفة.

اسم نوع الغرفة اسم الغرفة كما تشير إليه داخليًا. مثال: Supreme deluxe
غير مخصصة للتدخين ما إذا كانت الغرفة غير مخصصة للتدخين أم لا.
السعر الرسمي السعر المنشور لإقامة ليلة واحدة بدون أي خصومات أو إضافات. مثال: 100. لاحظ أننا نستخدم هذا الرقم فقط لعرض السعر المتوقع لقنوات المبيعات أو لملء بعض الحقول تلقائيًا عند تعبئة النماذج.
أفضل سعر متاح أفضل سعر متاح لإقامة ليلة واحدة بدون أي خصومات أو إضافات. مثال: 75. لاحظ أننا نستخدم هذا الرقم فقط لعرض السعر المتوقع لقنوات المبيعات أو لملء بعض الحقول تلقائيًا عند تعبئة النماذج.
الكمية عدد الوحدات التي لديك من هذا النوع من الغرف في أي يوم معين. مثال: 40

الإشغال

الحد الأدنى للإشغال الحد الأدنى لعدد الأشخاص المسموح لهم بالإقامة في هذه الغرفة. مثال: 1
الإشغال البالغ المشمول عدد البالغين المشمولين في سعر ليلة الغرفة. مثال: 2. ملاحظة: إذا كانت الغرفة تدعم أكثر من هذا العدد، يتم حسابهم باستخدام معدل بالغ إضافي في خطة الأسعار الخاصة بك.
الحد الأقصى للإشغال الحد الأقصى لعدد الأشخاص (البالغين + الأطفال) المسموح لهم بالإقامة في هذه الغرفة. مثال: 4
الحد الأقصى لإشغال البالغين الحد الأقصى لعدد البالغين المسموح لهم بالإقامة في هذه الغرفة. مثال: 3
الإشغال الطفولي المشمول عدد الأطفال المشمولين في سعر ليلة الغرفة. مثال: 1. ملاحظة: إذا كانت الغرفة تدعم أكثر من هذا العدد، يتم حسابهم باستخدام معدل طفل إضافي في خطة الأسعار الخاصة بك.
الحد الأقصى لإشغال الأطفال الحد الأقصى لعدد الأطفال المسموح لهم بالإقامة في هذه الغرفة. مثال: 2

أخرى

هذا القسم لأغراض إعلامية فقط. المسافرون الباحثون عن غرف أكبر وأجنحة سيجدون هذه المعلومات مفيدة.

عدد الحمامات عدد الحمامات لهذا النوع من الغرف. مثال: 1
عدد غرف المعيشة عدد غرف المعيشة لهذا النوع من الغرف. مثال: 1
الحد الأقصى للأسرة القابلة للطي عدد الأسرة القابلة للطي التي يدعمها هذا النوع من الغرف. مثال: 1
الحد الأقصى للأسرة للأطفال عدد الأسرة للأطفال التي يدعمها هذا النوع من الغرف. مثال: 1

تصنيف الغرفة

الشريحة الشريحة التي تصنف تحتها غرفة الضيوف. مثال: Budget
الموقع نوع الموقع الذي تصنف تحته غرفة الضيوف. مثال: الطابق العالي
الإطلالة نوع الإطلالة المتوقعة من هذه الغرفة. مثال: إطلالة على المدينة
التصنيف التصنيف الذي تندرج تحته هذه الغرفة. مثال: Economy
العمارة نمط البناء حول هذه الغرفة. مثال: Asian
الطابق طابق (أو طوابق) اختياري حيث يمكن العثور على هذه الغرفة مثال: الطابق العشرون وما فوق

التركيب

ينطبق التركيب عليك فقط إذا كانت غرفة الضيوف مكونة من عدة غرف ضيوف.

التركيب مفتاح تبديل إلى ✅ إذا كانت غرفة الضيوف مكونة من عدة غرف. مثال: نعم
العدد حدد عدد غرف الضيوف التي تتكون منها هذه الغرفة. مثال: 2

تفاصيل النزل

ينطبق هذا القسم فقط إذا كنت تدير مهجعًا أو نزلًا أو خدمة غرفة مشتركة أخرى.

غرفة مشتركة مفتاح تبديل إلى ✅ إذا كانت غرفة الضيوف غرفة مشتركة. مثال: نعم
الجنس حدد الجنس لهذه الغرفة. مثال: ذكر

غرف النوم

انقر على تبويب Bedrooms للمتابعة.

يسمح لك قسم غرف النوم بتحديد تخطيط غرفتك (غرف نومك) والإشارة إلى ما يوجد في كل منها.

يمكن لغرف الضيوف من نفس النوع أن تحتوي على تخطيطات متعددة، أو تكوينات الفراش. تحتاج غرفة الضيوف إلى تخطيط واحد على الأقل.

اسم التكوين سمِّ التخطيط بشيء تفهمه مثال: Main

يمكنك أن تحتوي على عدة غرف نوم ضمن تخطيط واحد.

نوع غرفة النوم كل غرفة نوم تأتي بنوع. الأول هو Master بشكل افتراضي، لكن يمكنك تغييره في التكوين الخاص بك.

داخل غرفة النوم، يمكنك أن تحتوي على عدة أسرّة بأنواع وكميات مختلفة.

نوع السرير اختر نوع السرير في غرفة نومك. مثال: King
الكمية اختر عدد الأسرّة من هذا النوع في غرفة النوم هذه. مثال: 1

وسائل الراحة

انقر على تبويب Amenities للمتابعة.

مماثل لوسائل الراحة في المنشأة، تنطبق وسائل الراحة في غرفة الضيوف على الغرفة المحددة فقط. ضع علامة على كل وسيلة راحة تنطبق.

الأوصاف

انقر على تبويب Descriptions للمتابعة.

مماثل لنص الترحيب في المنشأة، يمكنك إنشاء أوصاف محلية لغرفة الضيوف أيضًا. يمكنك الكتابة بعدة لغات كما تريد. سنضيف ترجمات لجميع اللغات الأكثر شيوعًا. هذا هو النص الذي سيراه المسافرون عند عرض غرف الضيوف الخاصة بك.

الاسم أعط غرفة الضيوف اسمًا. مثال: Supreme deluxe
الوصف وصف غرفة الضيوف في فقرة أو فقرتين. مثال: هذه هي أفضل غرفة ضيوف في العالم كله…

الصور والفيديوهات

انقر على تبويب Photos & Videos للمتابعة.

لإضافة صورة أو فيديو جديد:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

وسائل التواصل الاجتماعي

انقر على تبويب Social media للمتابعة.

قد تتساءل، “لماذا لغرفة ضيوف قسم خاص بوسائل التواصل الاجتماعي؟”. يمكن أن تكون غرفة الضيوف أيضًا فيلا قريبة من المنشأة ولكن خارجها مع طاقمها الخاص وحسابها الخاص على IG.

تُبقي وسائل التواصل الاجتماعي على اتصالك مع المسافرين الجدد والحاليين مع مرور الوقت. أضف حسابات شبكاتك الاجتماعية إلى ملفك الشخصي حتى يتمكن الضيوف من التواصل معك بسهولة ومعرفة المزيد عن غرفة الضيوف الخاصة بك.

قم بتبديل مفتاح شبكة اجتماعية ترغب في تفعيلها.
أدخل اسم حسابك على تلك الشبكة.

السمعة

انقر على تبويب Reputation للمتابعة.

مماثل لتبويب Social media، ستستخدم هذا التبويب إذا كانت غرفة الضيوف هذه لها درجات سمعة منفصلة أو جوائز إضافية تريد إبرازها هنا.

سمعتك هي عملتك الرقمية وتريد أن تكون قادرًا على حملها معك أينما ذهبت. يمكن أن يكون إدخال السمعة أي شيء تريد منشأتك أن تأخذ الفضل فيه مثل تقييم طرف ثالث أو لمسابقة حيث فاز طاهيك بالميدالية الذهبية. في هذا القسم، يمكنك إضافة درجاتك وتصنيفاتك من جميع أنحاء الإنترنت.

انقر على زر Add reputation score.

الفئة اختر نوع الدرجة التي تريد إضافتها. مثال: مراجعة طرف ثالث
المزود اكتب من منحك الدرجة. مثال: BigOTA.com
نوع التقييم اختر الشكل الذي تلقيت به الدرجة. مثال: رقمي
التاريخ اختياريًا، أدخل تاريخ حصولك على الدرجة.
التقييم أدخل الدرجة التي حصلت عليها. مثال: 8.5
الحد الأقصى للتقييم اختياريًا، أدخل الحد الأقصى للدرجة الممكنة لهذا النوع من الجوائز. مثال: 10

البيع بناءً على السمات

انقر على تبويب Attribute Based Selling للمتابعة.

جميع مرافقنا تأتي مع قسم ABS خاص بها. يتيح لك هذا القسم إنشاء فرص بيع إضافية على المخزون الرئيسي أو تحويل نوع مخزون غير تجاري إلى تجاري. ننصح بشدة بإنشاء هذه الفرص لتتمكن من التواصل مع الحاجز بسعر أعلى أثناء عملية الحجز.

نقطة السعر أعط المسافر مؤشرًا سريعًا عن مدى تكلفة غرفة الضيوف هذه. صحيح… لغرفة الضيوف. وليس للخدمة الإضافية.
نشط مفتاح تبديل إلى 🛑 إذا كنت تريد أن تصبح هذه الغرفة غير متاحة للحجز عبر جميع الأسعار الرئيسية وقنوات المبيعات.
قابلة للعمولة حدد ما إذا كان الشركاء يحصلون على عمولة على هذا المخزون.
مميزة حدد ما إذا كان يجب وضع غرفة الضيوف هذه بشكل أكثر بروزًا إذا توفرت الفرصة.
البيع بناءً على السمات مفتاح تبديل إلى ✅ لتمكين ABS على هذا المخزون. بمجرد التمكين، تحتاج إلى إضافة عنصر ABS واحد على الأقل للبيع

عنصر إضافي

عند تمكين ABS، يمكنك البدء في إضافة عناصر إضافية وجعلها متاحة للبيع.

افتراضيًا، تم إنشاء عنصر فارغ لك. يمكنك إضافة المزيد بالنقر على زر Add item for sale.

الاسم أعط عنصر الخدمة الإضافية اسمًا. مثال: شوكولاتة الشمبانيا من Royce
نوع التسعير حدد كيف تريد حساب السعر. مثال: تأجير لوح التجديف. اضبط على Per hour للدلالة على أن السعر يعتمد على عدد ساعات الإيجار.
السعر الأساسي أدخل السعر العادي لهذا العنصر. مثال: 20 / ساعة
السعر المخفض أدخل السعر الذي يحصل عليه مستخدمو Wink عند حجز العنصر مع الغرفة. مثال: 15 / ساعة

الحدود

يمكنك تقييد توفر هذا العنصر عن طريق تعيين حدود دنيا / قصوى على الكمية. إذا استمررنا في مثال تأجير لوح التجديف بالساعة ولكننا نريد أن نطلب من الضيف حجز لوحين على الأقل في نفس الوقت، سنقوم بـ:

الكمية الدنيا تقييد على الحد الأدنى للكمية التي يجب حجزها. مثال: لوحين تجديف
الكمية القصوى تقييد على الحد الأقصى للكمية التي يجب حجزها. مثال: اتركها فارغة لعدم وجود تقييد أقصى

الأوصاف

الاسم أعط عنصر الخدمة الإضافية اسمًا. مثال: لوح تجديف واقف
الوصف وصف العنصر الإضافي في فقرة أو فقرتين. مثال: لا تجلس فقط - ابدأ تجديفك!

الصور والفيديوهات

لإضافة صورة أو فيديو جديد لعنصر الخدمة الإضافية:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

القرب

انقر على تبويب Proximity للمتابعة.

ليس كل المخزون يقع داخل المنشأة. إذا كان لديك مخزون يقع خارج المنشأة، أخبر المسافر هنا وسيُتاح لك تعيين موقع خريطة منفصل مع معلومات اتصال اختيارية.

يمكن أن يكون هذا مفيدًا أحيانًا عندما تكون الفيلا مملوكة للفندق ولكنها تقع على بعد عدة كيلومترات من الفندق ويريد المسافر شرح كيفية الوصول إليها لسائق التاكسي.

انقر على زر Save للمتابعة.

API

يمكن للمطورين الذين يرغبون في إدارة Guest Rooms التوجه إلى Developers > APIs > Facilities.