تخطَّ إلى المحتوى

سياسات الإلغاء

لإدارة سياسات الإلغاء الخاصة بك، انقر فوقMonetize > Cancellation policiesمن شريط التنقل الرئيسي.

تحدد سياسات الإلغاء كيفية التعامل مع أموال صاحب الحجز في حال عدم تمكن الضيف من الحضور. تتوفر سياسات الإلغاء بنوعين:

  1. قابلة للاسترداد
  2. غير قابل للاسترجاع

في أغلب الأحيان، يكفي هذان الخياران. ومع ذلك، يتيح لك كلاهما مساحةً واسعةً لتخصيص سياسة الإلغاء الخاصة بك بشكل أكبر.

:::نصيحة[معلومة طريفة] يدعم Wink ما مجموعه 8500 خيارًا مختلفًا لسياسة الإلغاء. :::

لإنشاء سياسة الإلغاء، انقر فوقCreate a new cancellation policy زر.

لإنشاء سياسة إلغاء غير قابلة للاسترداد، اضبط المفتاح على 🛑 off عند سؤالك عما إذا كانت السياسة قابلة للاسترداد أم لا.

يمكنك تكوين اختيارياnon-refundableسياسة أخرى لتحقيق قدر أكبر من السيطرة.

  • ما هو المبلغ الذي سيتم فرضه على الضيف في حالة الإلغاء؟افتراضيًا، سياسة عدم الاسترداد هي سياسة غير قابلة للاسترداد بنسبة 100%. يمكنك تعديل المبلغ هنا.على سبيل المثال 50% من السعر الإجمالي
  • هل التهمة لها موعد نهائي؟إذا قمت بضبط المبلغ، فيمكنك ضبطه بشكل أكبر عن طريق تحديد المدة التي يظل فيها هذا المبلغ ساري المفعول.على سبيل المثال حتى 3 أيام قبل الوصول
  • ما هو المبلغ الذي سيتم فرضه على الضيف في حالة الإلغاء بعد الموعد النهائي؟في حالة تجاوز الضيف للموعد النهائي المحدد أعلاه، يمكنك تحديد المبلغ الذي سيدفعه الضيف بعد الموعد النهائي.على سبيل المثال 70% من السعر الإجمالي

لإنشاء سياسة إلغاء قابلة للاسترداد، اضبط المفتاح على ✅ عند سؤالك عما إذا كانت السياسة قابلة للاسترداد أم لا.

يمكنك تكوين اختيارياrefundableسياسة أخرى لتحقيق قدر أكبر من السيطرة.

  • كم من الوقت قبل الوصول، يمكن للضيف إلغاء الحجز مجانًا؟افتراضيًا، سياسة الاسترداد تكون دائمًا قابلة للاسترداد بنسبة 100%. يمكنك تعديل الموعد النهائي هنا.على سبيل المثال، قبل 3 أيام من الوصول
  • ما هو المبلغ الذي يجب أن يدفعه الضيف في حالة الإلغاء بعد الموعد النهائي المذكور أعلاه؟إذا قمت بضبط الموعد النهائي، فيمكنك تعيين المبلغ الذي يدفعه الضيف بعد الموعد النهائي.على سبيل المثال 50% من السعر الإجمالي
  • ما هو المبلغ الذي يجب أن يدفعه الضيف في حالة عدم الحضور؟في حالة عدم حضور الضيف، يمكنك تحديد المبلغ الذي سيتم فرضه على الضيف مقابلNo show.على سبيل المثال 100% من السعر الإجمالي