سياسات الإلغاء
لإدارة سياسات الإلغاء الخاصة بك، انقر على Monetize > Cancellation policies من شريط التنقل الرئيسي.
تحدد سياسات الإلغاء كيفية التعامل مع أموال الحاجز في حال عدم تمكن الضيف من الحضور. تأتي سياسات الإلغاء بنوعين مميزين:
- قابل للاسترداد
- غير قابل للاسترداد
في معظم الأحيان، تكون هاتان الخياران كافيتين. ومع ذلك، كلاهما يمنحك مساحة كبيرة لتخصيص سياسة الإلغاء الخاصة بك بشكل أكبر.
لإنشاء سياسة إلغاء، انقر على زر Create a new cancellation policy.
غير قابل للاسترداد
Section titled “غير قابل للاسترداد”لإنشاء سياسة إلغاء غير قابلة للاسترداد، قم بضبط المفتاح على 🛑 إيقاف عندما يُسأل إذا كانت السياسة قابلة للاسترداد.
الخيارات
Section titled “الخيارات”يمكنك اختيارياً تكوين سياسة غير قابلة للاسترداد بشكل أكبر لمزيد من التحكم.
- كم يُفرض على الضيف مقابل الإلغاء؟ بشكل افتراضي، سياسة غير قابلة للاسترداد تعني عدم استرداد 100%. يمكنك ضبط المبلغ هنا بدقة أكبر. مثلاً 50% من السعر الإجمالي
- هل للرسوم موعد نهائي؟ إذا قمت بضبط المبلغ، يمكنك ضبطه أكثر بتحديد المدة التي يبقى فيها هذا المبلغ ساريًا. مثلاً حتى 3 أيام قبل الوصول
- كم يُفرض على الضيف مقابل الإلغاء بعد الموعد النهائي؟ في حال تجاوز الضيف الموعد النهائي المحدد أعلاه، يمكنك تحديد المبلغ الذي يدفعه الضيف بعد الموعد النهائي. مثلاً 70% من السعر الإجمالي
قابل للاسترداد
Section titled “قابل للاسترداد”لإنشاء سياسة إلغاء قابلة للاسترداد، قم بضبط المفتاح على ✅ تشغيل عندما يُسأل إذا كانت السياسة قابلة للاسترداد.
الخيارات
Section titled “الخيارات”يمكنك اختيارياً تكوين سياسة قابلة للاسترداد بشكل أكبر لمزيد من التحكم.
- كم من الوقت قبل الوصول يمكن للضيف الإلغاء مجانًا؟ بشكل افتراضي، السياسة القابلة للاسترداد تعني استرداد 100% دائمًا. يمكنك ضبط الموعد النهائي هنا. مثلاً 3 أيام قبل الوصول
- ما المبلغ الذي يجب فرضه على الضيف إذا تم الإلغاء بعد الموعد النهائي أعلاه؟ إذا قمت بضبط الموعد النهائي، يمكنك تحديد المبلغ الذي يدفعه الضيف بعد الموعد النهائي. مثلاً 50% من السعر الإجمالي
- كم يجب أن يُفرض على الضيف في حالة عدم الحضور؟ في حال لم يحضر الضيف، يمكنك تحديد المبلغ الذي يُفرض على الضيف مقابل
عدم الحضور. مثلاً 100% من السعر الإجمالي